Rechner für die Spam-Beschwerderate.
Ermitteln Sie Ihre Spam-Beschwerderate in Sekunden: Geben Sie ein, wie viele Beschwerden Sie erhalten haben und wie viele E-Mails zugestellt wurden, und Sie sehen die Rate sowie ob sie unter Googles Zielwert von 0,1 % liegt, beobachtet werden sollte oder die Obergrenze von 0,3 % überschreitet. Läuft direkt hier in Ihrem Browser.
Bereiche: unter 0,1 % gesund, 0,1–0,3 % beobachtenswert, über 0,3 % riskant. Der Zielwert von 0,1 % und die Obergrenze von 0,3 % sind Googles veröffentlichte Empfehlung – ein einzelner Versand über der Grenze ist eine Warnung, eine anhaltende Rate darüber führt dazu, dass E-Mails gefiltert oder blockiert werden.
So wird die Beschwerderate berechnet
Die Formel ist einfach: (Beschwerden ÷ zugestellt) × 100. Stellen Sie 10.000 E-Mails zu, erhalten Sie 12 Beschwerden, und Ihre Rate liegt bei 0,12 %. Mailbox-Anbieter beobachten diese Zahl genau, denn ein Klick auf „Spam melden“ ist das stärkste Signal dafür, dass die Leute Ihre E-Mails nicht wollen – deshalb sind die Schwellenwerte weitaus strenger als bei Bounces. Was eine Spam-Beschwerderate ist, erfahren Sie im Detail.
- Unter 0,1 % – gesund
- Unter Googles Zielwert – dort, wo ein sorgfältiger Absender mit ausdrücklich zugestimmten Empfängern liegen sollte.
- 0,1–0,3 % – beobachtenswert
- Im Warnbereich. Machen Sie Ihre Ein-Klick-Abmeldung deutlich sichtbar, damit sich die Leute abmelden, statt Spam zu melden.
- Über 0,3 % – riskant
- Über Googles Obergrenze – hoch genug, dass E-Mails gefiltert oder blockiert werden. Richten Sie Feedback-Loops ein, damit Sie Beschwerdeführer schnell sperren können.
Rechner für die Spam-Beschwerderate – FAQ
Weniger Beschwerden beginnen mit einer sauberen Liste
Verifizieren Sie Ihre Liste, um veraltete, inaktive Adressen zu entfernen, die sich am häufigsten beschweren – starten Sie kostenlos mit 100 Credits, ohne Karte.