Conectar ActiveCampaign con Qualisend

• Una cuenta de Qualisend. Crea una si aún no la tienes.
• El rol Propietario o Administrador en tu espacio de trabajo de Qualisend para conectar. Una vez conectado, los usuarios con el rol Editor pueden lanzar limpiezas.
• Un usuario de ActiveCampaign que pueda abrir Settings → Developer y editar contactos y campos personalizados. Qualisend trabaja con la API key de ese usuario.
• Suficientes créditos para los contactos que quieras comprobar.

Con Tag contacts with results, Qualisend rellena cinco campos personalizados en cada contacto que comprueba. Los crea la primera vez que guarda resultados y los pone a disposición de todas tus listas. Cada resultado nuevo sustituye al anterior.

Para saber qué significa cada estado, consulta la guía de estados.

Usa los campos en ActiveCampaign

Para que las direcciones incorrectas no lleguen a tus campañas, crea un segmento que excluya los contactos cuyo Qualisend Status sea undeliverable. Añade risky si también quieres apartar esos contactos; en Qué hacer con cada resultado encontrarás una acción sugerida para cada estado y para los indicadores principales. Filtra por Status y no por Score: el campo Score se guarda como texto, así que las comparaciones «mayor que» y «menor que» no son fiables.

ActiveCampaign puede enviar cada contacto nuevo a Qualisend mediante un webhook. Qualisend comprueba la dirección y guarda los mismos cinco campos. El webhook lo añades tú en ActiveCampaign; Qualisend no lo crea por ti.

Si alojas tus propios formularios, consulta la API de verificación (en inglés).

• Cuando empiezan a llegar comprobaciones, la tarjeta muestra Active y la hora de la última.
• Los resultados inmediatos, como las direcciones no entregables o desechables, suelen llegar a ActiveCampaign en menos de un minuto. Otros necesitan antes una comprobación en vivo del buzón. Si una comprobación no ha terminado a los 15 minutos, se guarda como unknown.
• Si ActiveCampaign envía la misma dirección dos veces en menos de dos minutos, se comprueba una sola vez. ActiveCampaign puede entregar un mismo webhook más de una vez.
• ActiveCampaign envía el contacto completo al webhook; Qualisend solo usa la dirección de correo.
• Cada comprobación consume un crédito, y los resultados unknown se reembolsan. Si te quedas sin créditos, la tarjeta muestra Paused - out of credits y los contactos nuevos no se comprueban hasta que recargues. Los que lleguen mientras tanto no se comprueban más tarde, así que limpia su lista.

Para limpiar una lista o todos los contactos de forma periódica, pon Repeat en Auto-clean every 7 days, Auto-clean every 14 days o Auto-clean every 30 days antes de hacer clic en Verify & clean. Esa limpieza se ejecuta en el momento, y la siguiente, pasado el intervalo que elijas. Si el origen es más grande, cada limpieza automática vuelve a comprobar los mismos 1.500 primeros contactos.

Las programaciones aparecen en Scheduled auto-cleans, en la página de ActiveCampaign, con la próxima fecha y el resultado de la última ejecución:

• Last run: clean: se ejecutó.
• Last run: no contacts: la lista estaba vacía.
• Last run: error: no se pudo ejecutar, por ejemplo por falta de créditos.
• Skipped - reconnect ActiveCampaign: ActiveCampaign estaba desconectado cuando tocaba la limpieza.

Haz clic en Cancel para detener una programación. Las limpiezas automáticas consumen créditos como cualquier otra limpieza.

• Una limpieza consume un crédito por dirección única. Los duplicados dentro de una misma ejecución cuentan una sola vez.
• Los créditos de toda la ejecución se reservan al empezar. Si tu saldo no alcanza, la limpieza no se inicia.
• Los resultados unknown se reembolsan, y si detienes una limpieza recuperas los créditos que no ha usado. Verify & export a clean list consume créditos de la misma forma.
• Cada ejecución, incluidas las limpiezas automáticas, comprueba los 1.500 primeros contactos de la lista que elijas (o de All contacts), y siempre son los mismos. El recuento que aparece bajo What to clean te avisa cuando un origen es más grande. Para cubrir más, repártelos en listas de 1.500 o menos y limpia cada una, o límpialo con un CSV.
• El selector de listas muestra tus 100 primeras listas.
• Consulta los precios para ver créditos y planes.

En la página de ActiveCampaign de Qualisend, haz clic en Disconnect. Se aplica al momento, sin paso de confirmación. Solo un Propietario o un Administrador puede desconectar.

Si te vas definitivamente, cancela antes tus limpiezas automáticas. Mientras ActiveCampaign esté desconectado, no se muestran.

Después de desconectar:

• Qualisend borra tu API key y tu API URL.
• Los campos de Qualisend y sus valores se quedan en ActiveCampaign.
• Tu webhook sigue en ActiveCampaign, pero Qualisend rechaza lo que envía. Bórralo desde Settings → Developer, en Manage Webhooks.
• Los resultados anteriores se quedan en tu espacio de trabajo de Qualisend.

Si vuelves a conectar más adelante, tu webhook actual vuelve a funcionar.

Si haces clic en Reset API Key en ActiveCampaign, desconecta y vuelve a conectar con la clave nueva. Tu webhook sigue funcionando.