Mantén tus contactos de Dotdigital limpios y entregables
Dotdigital suprime una dirección en el momento en que produce un rebote definitivo y deja de enviarle correos, así que reacciona rápido ante un contacto erróneo, pero no puede juzgar una dirección a la que nunca ha enviado, y esos contactos inválidos que nunca recibieron correo, procedentes de importaciones y formularios de registro, son los que erosionan silenciosamente tu entregabilidad. Qualisend cierra esa brecha: conecta Dotdigital directamente y limpia tus libretas de direcciones sobre la marcha, o exporta a CSV y vuelve a importar. El conector nativo ya está disponible, así que el camino más rápido es verificar y volver a escribir dentro de Qualisend, con la API REST y los flujos sin código para verificar nuevos contactos en el punto de captura.
Conecta Dotdigital y límpialo en su sitio
Conecta Dotdigital con una clave de API y Qualisend verifica las listas que ya tienes — directamente dentro de Dotdigital, sin exportar. Las direcciones muertas y de riesgo se suprimen o archivan por ti, cada nuevo suscriptor se comprueba en tiempo real y puedes reverificar de forma programada para que la lista nunca vuelva a ensuciarse.
¿Prefieres trabajar a mano o verificar en el registro con tu propia infraestructura? El flujo de exportar CSV → verificar → reimportar que ves debajo y la API REST también están totalmente soportados.
Conecta DotdigitalQué limpia Dotdigital por ti
La higiene nativa de Dotdigital se basa en el estado de rebote del contacto y en la lista global de contactos suprimidos. Cuando una dirección produce un rebote definitivo, Dotdigital establece su estado de rebote y la suprime, de modo que queda fuera de todos los envíos futuros de campañas y programas, y los rebotes leves repetidos escalan de la misma manera. Las bajas y las quejas por spam devueltas a través del bucle de retroalimentación se añaden automáticamente a esa misma lista de supresión. Para las direcciones a las que Dotdigital realmente ha enviado correo, esa es una higiene fiable y automática.
Qué no puede detectar
El truco está en que cada uno de esos mecanismos es reactivo: necesita un envío real y un rebote o una queja para activarse. Las direcciones inválidas que nunca recibieron correo procedentes de importaciones y formularios de registro, las direcciones desechables aceptadas en la captura, las direcciones de rol, los buzones deteriorados y los dominios catch-all parecen activos hasta que tu primera campaña demuestra lo contrario, que es justo cuando un proveedor de correo forma su primera impresión de tu dominio. Una libreta de direcciones importada es el caso más grave: llega con su historial de rebotes eliminado, así que las direcciones que ya fallaban en otra plataforma parecen totalmente nuevas para Dotdigital y permanecen sin suprimir en tu recuento de contactos hasta que un envío finalmente las expone.
Por qué importa tener una lista de Dotdigital limpia
En Dotdigital lo que está en juego es doble, porque los planes se dimensionan según la cantidad de contactos que almacenas, así que cada dirección muerta es a la vez una línea de factura y un lastre para la entregabilidad. Los contactos no entregables y desechables inflan el recuento en el que se basa tu nivel mientras reducen la interacción que vigila la propia supervisión de entregabilidad de Dotdigital. Y tu primera campaña a una libreta de direcciones sin verificar es donde Gmail y Yahoo, bajo sus reglas para remitentes masivos de 2024, te juzgan por las tasas de rebote y de quejas, umbrales que una lista llena de direcciones inválidas que nunca recibieron correo superará de sobra. Limpiar antes del envío cumple ambas funciones a la vez: recorta el recuento por el que se te factura y protege la ubicación en bandeja de entrada de las campañas que de verdad convierten.
¿Prefieres CSV o la API? Esta es la vía manual
Si prefieres saltarte por completo el ida y vuelta del CSV, el conector nativo ya disponible ejecuta todo este flujo sobre la marcha, verificando tus libretas de direcciones y volviendo a escribir los resultados en Dotdigital como supresiones; los pasos manuales que siguen son la alternativa cuando prefieres trabajar a partir de un archivo.
Exporta tus contactos desde Dotdigital
En Dotdigital, ve a Contactos, abre la libreta de direcciones o el segmento que quieras limpiar y expórtalo a un CSV. Crear primero un segmento te da una limpieza de mantenimiento específica en lugar de toda la libreta.
Verifica el archivo en Qualisend
Sube el CSV a la limpieza masiva de Qualisend, hasta 1.000.000 de direcciones por trabajo con los duplicados cobrados una sola vez y progreso en vivo, o pega una muestra directamente. Los 100 créditos únicos del plan gratuito, que nunca caducan, cubren una comprobación inicial.
Lee los resultados
Cada dirección devuelve entregable, arriesgada, no entregable o desconocida con un código de motivo legible por máquina, una puntuación de confianza de 0 a 100 y subindicadores (catch-all, desechable, rol, buzón lleno), además del proveedor MX y el detalle de la sonda SMTP como evidencia. Descarga el CSV limpio.
Suprime las no entregables en Dotdigital
Filtra tus resultados a no entregables, luego importa esa lista a los contactos suprimidos de Dotdigital para suprimirlas de forma masiva en una sola pasada, lo que detiene todos los envíos de campañas y programas sin eliminar los registros. Elimínalas en su lugar solo cuando el objetivo sea recortar el recuento de contactos facturable; conserva el CSV limpio como registro que impida que una importación posterior las vuelva a añadir en silencio.
O automatízalo en el registro
¿Prefieres mantener la basura fuera desde el principio? Verifica en el punto de captura con la API REST de Qualisend (claves con alcance, límites de tasa, webhooks), o conecta un flujo sin código a través de Zapier, Make o n8n para que un nuevo contacto de Dotdigital se compruebe antes de escribirse en una libreta de direcciones, de modo que los errores de tecleo y las direcciones desechables nunca lleguen a un envío ni a tu recuento de contactos.
Qué señala Qualisend en cada dirección
- Direcciones inválidas que nunca recibieron correo y que producirían un rebote definitivo en tu próxima campaña, llevando el contacto a la lista de suprimidos de Dotdigital
- Dominios desechables o de un solo uso aceptados en el registro que fueron creados para caducar
- Direcciones de rol (info@, support@) que distorsionan los programas con puntuación de interacción
- Dominios catch-all, marcados para que puedas moverlos a un segmento dedicado y regular el ritmo de envío
- Una puntuación de confianza de 0 a 100 y un código de motivo legible por máquina para cada dirección
El conector nativo de Dotdigital está disponible — conéctalo en Qualisend, en Integraciones, y limpia tu lista sin un solo CSV. Los contactos nuevos se verifican automáticamente y puedes reverificar de forma programada.
Qué hacer con cada resultado
Cada dirección regresa con un veredicto y subseñales. Esta es la acción que mantiene limpia tu lista de Dotdigital sin descartar contactos con los que aún puedes conectar.
entregableSigue enviando con normalidad.entregable + indicador de rolConserva para contenido transaccional; excluye de los programas con puntuación de interacción.arriesgada + indicador catch-allMueve a un segmento dedicado y regula el ritmo de tus envíos.arriesgada + indicador de desechableSuprime: el buzón fue creado para caducar.desconocidaManténla activa y vuelve a verificarla en la próxima limpieza: normalmente es greylisting o limitación de tasa, no un veredicto sobre el buzón.no entregableSuprime importándola a la lista de contactos suprimidos (o elimínala para quitarla de tu recuento facturable); no esperes a que el rebote lo demuestre.Lecturas relacionadas
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Verifica en el registro para que la basura nunca entre en una libreta de direcciones de Dotdigital.
Preguntas frecuentes sobre la verificación de Dotdigital
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