Calcule sua taxa de bounce de e-mail em segundos — informe quantos e-mails você enviou e quantos retornaram, e veja a taxa e se ela está saudável, digna de atenção ou é um problema. Roda aqui mesmo, no seu navegador.
Calculadora de taxa de bounce
2.33%taxa de bounce
Atenção. Em torno da média do setor ou acima dela — vale limpar antes do próximo envio.
Faixas: abaixo de 2% saudável, 2–5% digno de atenção, acima de 5% arriscado. São regras práticas, não limites rígidos — o número que importa é a sua própria taxa ao longo do tempo, não um único envio comparado a uma média do setor.
Como a taxa de bounce é calculada
A fórmula é simples: (bounces ÷ enviados) × 100. Envie 10.000 e-mails, tenha 233 bounces, e sua taxa é de 2,33% — bem na média entre os setores. O que importa mais do que um único envio é a tendência, e se os seus hard bounces — as falhas permanentes — estão perto de zero, pois são eles que prejudicam a sua reputação de remetente.
Abaixo de 2% — saudável
Na faixa que os provedores de e-mail esperam de um remetente cuidadoso.
2–5% — digna de atenção
Em torno da média do setor ou acima dela — limpe sua lista antes do próximo envio. Veja os benchmarks de taxa de bounce para comparar com o seu setor.
Calculadora de taxa de bounce — Perguntas frequentes
Divida o número de e-mails que retornaram pelo número que você enviou e multiplique por 100: (bounces ÷ enviados) × 100. Envie 10.000 e tenha 233 bounces, e sua taxa é de 2,33%. Algumas plataformas dividem pelos entregues em vez dos enviados, o que aumenta um pouco o valor — escolha um denominador e use-o de forma consistente.
Abaixo de 2% é o limite saudável mais usado, 2–5% é digno de atenção, e acima de 5% você corre o risco de ter seu e-mail limitado ou filtrado. A média entre setores fica em torno de 2,33%, então a 'média' já está na zona de atenção. Procure manter especificamente os hard bounces perto de zero, pois são eles que prejudicam a reputação de remetente.
Um hard bounce é permanente — o endereço ou domínio não existe — e deve ser suprimido. Um soft bounce é temporário — uma caixa cheia ou um problema no servidor — e vale a pena tentar de novo. Os hard bounces são os que prejudicam a sua reputação; leve-os para perto de zero.
Verifique sua lista antes de enviar para remover endereços inválidos e mortos, verifique no cadastro para que o lixo nunca entre, e limpe novamente antes de grandes campanhas. A maioria das taxas de bounce altas vem da higiene da lista, não da plataforma de envio — uma taxa em alta geralmente significa uma nova importação ou um segmento deteriorado.
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