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Teste a entregabilidade do seu e-mail.

Envie um e-mail real para um endereço temporário e veja exatamente o que o servidor de destino enxerga: se SPF, DKIM e DMARC passam e estão alinhados, se o IP de envio tem DNS reverso ou está em uma blocklist, se a conexão usou TLS e o que no conteúdo pode acionar um filtro. Uma nota, catorze verificações, sem conta.

Geramos um endereço temporário. Envie a ele uma mensagem real a partir do sistema que você quer testar e receba um relatório completo de entregabilidade assim que ela chegar: SPF, DKIM, DMARC, reputação do IP de envio, TLS e análise de conteúdo.

Guardamos a análise por 24 horas e nunca armazenamos o corpo da mensagem.

O que o teste verifica

O relatório cobre as quatro camadas que um provedor de caixa de entrada avalia antes de decidir onde a mensagem vai cair. Autenticação: SPF, DKIM e DMARC, avaliados contra o seu servidor de envio real e conferidos quanto ao alinhamento com o domínio do From, do mesmo jeito que Gmail e Yahoo fazem a partir dos requisitos para remetentes. Servidor de envio: o DNS reverso (PTR) do IP e a confirmação direta, uma consulta em cinco grandes blocklists de DNS e se a sessão SMTP usou TLS. Conteúdo: uma parte HTML com alternativa em texto simples, equilíbrio entre imagens e texto, assunto vazio ou em CAIXA ALTA, um Reply-To em outro domínio, um cabeçalho List-Unsubscribe com cancelamento em um clique e expressões típicas de spam. Mensagem: tamanho total e anexos.

Como ler a nota

A nota começa em 100 e cada verificação reprovada desconta um valor ponderado: uma falha de DMARC ou uma listagem em blocklist custa mais, enquanto a falta de uma parte em texto simples ou um assunto gritado custam só alguns pontos. De 90 para cima é excelente, de 75 a 89 é boa, de 50 a 74 precisa de ajustes e abaixo de 50 os filtros têm motivos reais para desconfiar da mensagem. Corrija primeiro as linhas de autenticação e de servidor: são elas que decidem se a mensagem recebe confiança. As linhas de conteúdo vêm numa segunda rodada e fazem a diferença entre a caixa de entrada, a aba Promoções ou a pasta de spam, depois que a confiança já está estabelecida. Crie os registros que faltarem com o gerador de registros SPF e o gerador de registros DMARC e rode o teste de novo.

Como ele se diferencia do verificador de e-mail gratuito

O verificador de e-mail gratuito e a verificação de saúde do domínio olham para fora: leem o que um domínio publica no DNS e se um endereço existe. Este teste olha para dentro, para uma mensagem que você realmente enviou, e por isso pega o que só o DNS não mostra: uma assinatura DKIM que quebra porque um template foi reescrito no caminho, um SPF que passa para o domínio do envelope mas não alinha com o From, um IP de envio que foi parar numa blocklist da noite para o dia ou uma campanha cujo conteúdo parece spam. Rode o teste para cada sistema que você usa para enviar. Cada ESP, CRM e provedor transacional envia dos próprios servidores, e cada um precisa do seu próprio relatório aprovado.

Teste de entregabilidade de e-mail: perguntas frequentes

Nosso servidor de recebimento aceita a mensagem, executa as verificações e armazena apenas a análise: resultados de autenticação, o IP de envio e suas consultas, dados de cabeçalho como From, Subject e tamanho, e contagens derivadas do conteúdo. O corpo da mensagem em si nunca é armazenado. A análise fica guardada por 24 horas para você rever o relatório e depois é apagada. O endereço de destino vale por uma hora e aceita uma única mensagem.

Há três motivos comuns. A chave pública no DNS não corresponde à chave privada com que o seu provedor assina, geralmente depois de uma rotação de chaves ou de um erro de copiar e colar no registro TXT. A mensagem foi modificada depois de assinada, em geral por um rodapé ou uma reescrita de links de rastreamento acrescentados depois do ponto de assinatura. Ou a assinatura existe, mas é de um domínio diferente do seu endereço From, o que passa no DKIM por si só, mas falha no alinhamento do DMARC. A linha do DKIM mostra o domínio e o seletor de assinatura para você comparar com as configurações do seu provedor.

O DMARC passa quando pelo menos um entre SPF e DKIM passa e está alinhado com o domínio do cabeçalho From: o domínio do envelope autenticado pelo SPF ou o domínio de assinatura do DKIM precisa coincidir com ele, exatamente ou como subdomínio, conforme o seu modo de alinhamento. Se o seu domínio não publica registro DMARC, a linha mostra um aviso, porque os receptores ficam sem política para aplicar. Publique um registro com p=none para começar a receber relatórios antes de passar para quarantine ou reject.

O IP de envio é consultado em cinco blocklists de DNS bastante usadas: Spamhaus ZEN, SpamCop, Barracuda, UCEPROTECT nível 1 e PSBL. Uma listagem em qualquer uma delas derruba bastante a nota, porque os grandes provedores consultam as mesmas listas. Se não foi possível consultar alguma lista durante o seu teste, a linha informa isso em vez de chutar. As instruções de remoção estão no site de cada lista; descubra e corrija a causa primeiro, senão a listagem volta.

Não. A nota cobre o que dá para medir a partir de uma mensagem: autenticação, o servidor que enviou, a conexão e o conteúdo. A chegada à caixa de entrada também depende da reputação de envio, do engajamento, da taxa de reclamações e da qualidade da lista, que se constroem ao longo de muitas mensagens. Uma nota alta significa que nada na mensagem dá motivo para um filtro desconfiar; manter a lista limpa e as reclamações baixas é o que garante a caixa de entrada daí em diante.

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