Mantenha seus contatos do Ortto limpos e entregáveis
O Ortto cancela automaticamente a inscrição de um endereço no momento em que ele sofre um hard bounce ou gera uma reclamação de spam, então reage rápido a uma caixa de correio ruim, mas não consegue julgar um endereço para o qual nunca enviou e-mail, e são justamente os endereços inválidos nunca contatados vindos de importações e formulários de cadastro que corroem silenciosamente sua entregabilidade. A Qualisend fecha essa lacuna com um conector nativo ao vivo que limpa seu CDP no lugar: verifica cada pessoa e grava os resultados diretamente de volta como uma supressão, um arquivamento ou uma etiqueta, com os novos contatos verificados em tempo real e re-limpezas agendadas. Um ciclo de CSV e a API REST cobrem qualquer outro caso.
Conecte o Ortto e limpe direto na plataforma
Conecte o Ortto com uma chave de API e o Qualisend verifica as listas que você já tem — direto dentro do Ortto, sem exportar. Endereços mortos e arriscados são suprimidos ou arquivados para você, cada novo inscrito é checado em tempo real e você pode reverificar em uma agenda para que a lista nunca volte a ficar suja.
Prefere trabalhar manualmente ou verificar no cadastro pela sua própria stack? O fluxo de exportação em CSV → verificação → reimportação abaixo e a API REST também têm suporte completo.
Conectar OrttoO que o Ortto limpa para você
A higiene nativa do Ortto funciona com base no status de inscrição e no tratamento de bounces. Quando um endereço sofre um hard bounce ou um destinatário marca seu e-mail como spam, o Ortto cancela automaticamente a inscrição dessa pessoa em e-mails futuros para proteger sua reputação de remetente, e os cancelamentos são respeitados em todas as campanhas e jornadas. O Ortto também oferece uma lista manual de supressão de e-mail para a qual você pode importar, escolhendo se um endereço fica bloqueado para todos os e-mails ou apenas para e-mail transacional. Para os endereços aos quais o Ortto realmente enviou, essa é uma higiene automática e confiável.
O que ele não consegue detectar
O problema é que cada um desses mecanismos é reativo: precisa de um envio e de um bounce para disparar. Endereços inválidos nunca contatados de importações e formulários de cadastro, endereços descartáveis aceitos no cadastro, endereços de função e caixas de correio deterioradas parecem todos saudáveis até que sua primeira campanha os atinja, exatamente quando um provedor de caixa de correio forma sua primeira impressão do seu domínio. Uma lista importada é o caso mais crítico: chega com seu histórico de bounces removido, então endereços que já falhavam em outra plataforma parecem novinhos em folha para o Ortto.
Por que uma lista limpa no Ortto faz diferença
No Ortto o risco é duplo, porque o Ortto cobra pela sua contagem total de contatos e conta cada registro independentemente do status. Um contato com inscrição cancelada ou com hard bounce continua custando até você arquivá-lo, então o cancelamento automático do próprio Ortto protege sua reputação, mas nunca sua fatura. Limpar e arquivar os contatos mortos pode fazer você voltar para baixo de um degrau de preço, e protege o posicionamento na caixa de entrada pelo qual as regras de 2024 para remetentes em massa do Gmail e do Yahoo, que fiscalizam suas taxas de bounce e de reclamação, julgam seu domínio.
Prefere CSV ou a API? Veja o caminho manual
O conector nativo ao vivo é o caminho mais rápido, verificando e aposentando endereços dentro do seu CDP automaticamente; o ciclo manual de CSV abaixo executa os mesmos quatro passos e funciona em qualquer plano do Ortto.
Exporte seus contatos do Ortto
No Ortto, vá em CDP > People e crie um filtro ou uma audiência para a lista que você quer limpar, depois escolha More > Export, selecione todos os dados e exporte. O Ortto envia o CSV por e-mail para o endereço da sua conta.
Verifique o arquivo na Qualisend
Envie o CSV para a limpeza em massa da Qualisend, até 1.000.000 de endereços com duplicados cobrados uma única vez, ou cole os endereços diretamente. Os 100 créditos do plano gratuito, que nunca expiram, cobrem uma primeira amostra.
Leia os resultados
Cada endereço retorna entregável, arriscado, não entregável ou desconhecido, com um código de motivo e subsinalizações (catch-all, descartável, função, caixa cheia), além do provedor MX e do detalhe da sondagem SMTP como evidência. Baixe o CSV limpo.
Suprima e arquive os não entregáveis no Ortto
Filtre seus resultados para não entregável e importe essa lista para a lista de supressão de e-mail do Ortto em CDP, escolhendo o status de todos os e-mails para que esses endereços fiquem de fora de cada campanha e jornada. Depois arquive essas mesmas pessoas, porque o Ortto conta os contatos com bounce e com inscrição cancelada para o seu plano até você arquivá-los, e os registros arquivados saem da sua contagem faturável.
Ou automatize no cadastro
Prefere manter o lixo de fora desde o início? Verifique no ponto de captura com a API REST da Qualisend (chaves com escopo, limites de taxa, webhooks), ou monte um fluxo sem código no Zapier, Make ou n8n para que uma nova pessoa do Ortto seja verificada antes de ser criada, e o conector nativo já verifica os novos contatos em tempo real para que erros de digitação e endereços descartáveis nunca cheguem a um envio nem à sua contagem de contatos.
O que o Qualisend sinaliza em cada endereço
- Endereços inválidos nunca contatados que sofreriam um hard bounce na sua próxima campanha e cancelariam automaticamente a inscrição da pessoa no Ortto
- Domínios descartáveis / temporários feitos para expirar
- Endereços de função (info@, support@) que distorcem jornadas avaliadas por engajamento
- Domínios catch-all, sinalizados para que você possa movê-los para uma audiência dedicada e regular seus envios
- Uma pontuação de confiança de 0 a 100 e um código de motivo legível por máquina para cada endereço
O conector nativo do Ortto está no ar — conecte-o no Qualisend em Integrações e limpe sua lista sem um único CSV. Novos contatos são verificados automaticamente e você pode reverificar em uma agenda.
O que fazer com cada resultado
Cada endereço retorna com um veredito e sinalizações complementares. Veja a ação que mantém sua lista do Ortto limpa sem descartar contatos que você ainda pode alcançar.
entregávelContinue enviando normalmente.entregável + sinalização de funçãoMantenha para conteúdo transacional; exclua das jornadas avaliadas por engajamento etiquetando a pessoa.arriscado + sinalização de catch-allMova para uma audiência dedicada e regule seus envios.arriscado + sinalização de descartávelSuprima ou arquive; a caixa de correio foi feita para expirar.desconhecidoMantenha ativo e verifique novamente na próxima limpeza, geralmente é greylisting ou limitação de taxa e não um veredicto sobre a caixa de correio.não entregávelAdicione à lista de supressão de e-mail do Ortto e arquive a pessoa; não espere o bounce provar.Leituras relacionadas
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Perguntas frequentes sobre verificação no Ortto
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