Qualisend dispose-t-il d'une intégration native avec Ecwid ?

Oui. Le connecteur natif Ecwid est en service. Vous connectez votre boutique directement dans Qualisend et nettoyez votre liste de clients sur place — vérifiez et réécrivez les résultats en supprimer, archiver ou étiqueter, vérifiez les nouveaux clients en temps réel et planifiez des renettoyages récurrents. La boucle d'export CSV et l'API REST restent disponibles comme voie manuelle, mais le connecteur est le moyen le plus rapide de démarrer.

Combien d'adresses puis-je vérifier en une fois ?

Jusqu'à 1 000 000 par tâche groupée, les doublons étant facturés une seule fois quel que soit le nombre d'occurrences d'une adresse. Chaque compte démarre avec 100 crédits gratuits uniques qui n'expirent jamais, de quoi vérifier un échantillon de votre liste avant de passer à l'échelle.

Puis-je vérifier les adresses avant qu'elles n'entrent dans Ecwid ?

Oui. Utilisez l'API REST de Qualisend sur un webhook Ecwid, ou un flux Zapier, Make ou n8n déclenché par un nouveau client ou une nouvelle commande, pour vérifier l'adresse au point de capture. Les mauvais e-mails de paiement sont signalés ou retenus avant même d'atterrir dans votre liste Clients.

Dois-je supprimer ou effacer un mauvais client dans Ecwid ?

Pour les adresses non délivrables liées à une vraie commande passée, supprimez en désactivant « Accepte le marketing » afin de cesser de leur écrire tout en conservant l'enregistrement de commande intact. N'effacez que les évidents comptes factices sans historique de commande. Le code de raison et le score de confiance de Qualisend vous indiquent lequel est lequel.

Comment Qualisend gère-t-il les domaines catch-all ?

Les domaines catch-all acceptent toute adresse sans prouver que la boîte existe, si bien que Qualisend les renvoie comme risqués avec un sous-indicateur catch-all plutôt que de deviner. L'action recommandée dans Ecwid est de les segmenter dans leur propre groupe de clients et de limiter les envois, plutôt que de supprimer des clients qui pourraient être tout à fait réels.

Synchronisation native en un clic — disponible

Gardez votre liste de clients Ecwid délivrable

Ecwid (désormais Lightspeed) enregistre chaque acheteur dans Mes ventes et envoie les confirmations de commande, les reçus et les avis d'expédition dont dépend votre boutique, mais il ne vérifie jamais si un e-mail saisi au paiement peut réellement recevoir du courrier avant que vous n'envoyiez. Cela laisse des adresses mal orthographiées, factices et mortes depuis longtemps dormir dans votre liste de clients, rebondissant en silence. Qualisend comble cette lacune avec un connecteur natif et en direct pour Ecwid qui vérifie et réécrit les résultats sur place, ainsi qu'une API REST pour vérifier les nouveaux clients au moment même où ils passent commande.

Nettoyer une liste gratuitement

Connecteur natif

Connectez Ecwid et nettoyez-la sur place

Connectez Ecwid et Qualisend vérifie les e-mails de vos clients sur place — sans export. Nettoyez les clients que vous possédez déjà, marquez les adresses risquées, et vérifiez chaque nouveau client en temps réel pour que les confirmations de commande et les reçus arrivent bien à destination.

Vous préférez travailler à la main, ou vérifier à l'inscription via votre propre stack ? La boucle export CSV → vérification → réimport ci-dessous et l'API REST sont également entièrement prises en charge.

Connecter Ecwid

Ce que gère Ecwid

Ce que Ecwid nettoie pour vous

Ecwid conserve un indicateur de consentement « Accepte le marketing » sur chaque client, vous permet de filtrer, d'étiqueter et de regrouper les acheteurs sous Mes ventes → Clients, et son système de livraison cesse de réessayer une adresse dès qu'un e-mail transactionnel rebondit définitivement. Vous pouvez désabonner un client ou supprimer un compte à la main. Ce qu'il n'offre pas aux marchands, c'est un véritable tableau de bord de suppression, un journal des rebonds ou une quelconque raison par adresse expliquant pourquoi un message a échoué. L'hygiène dans Ecwid se résume essentiellement à un bouton de consentement plus un nettoyage manuel, pas à une vérification.

La faille qu'il laisse

Ce qu'il ne peut pas détecter

Ecwid ne peut apprendre qu'une adresse est mauvaise qu'après lui avoir envoyé un message et reçu un rebond, si bien qu'une adresse invalide jamais contactée — issue d'un paiement mal saisi ou d'un import massif de clients — reste intacte dans votre liste jusqu'à ce que votre prochaine campagne bute dessus. Il n'a aucun moyen de repérer les domaines jetables, les boîtes de rôle comme info@ ou support@, les boîtes pleines ou abandonnées, ni les domaines catch-all qui acceptent tout et ne confirment rien. Chacune de ces adresses paraît identique à un vrai client dans la vue Clients. Et toute liste que vous importez dans Ecwid arrive dépouillée de son historique de rebonds, si bien que les échecs passés sont invisibles et que la plateforme repart d'une page blanche sur des adresses déjà mortes.

Pourquoi une liste Ecwid propre est essentielle

Les forfaits Ecwid sont facturés selon les fonctionnalités et la taille du catalogue, pas selon le nombre de contacts, si bien que le vrai coût d'une liste sale n'est pas le stockage mais la réputation : vos confirmations de commande, reçus et mises à jour d'expédition reposent tous sur la même réputation d'envoi, et un mur de rebonds entraîne le tout vers le spam. Depuis février 2024, Gmail et Yahoo imposent aux expéditeurs en masse un taux de plaintes pour spam inférieur à 0,3 % et pénalisent d'emblée un volume élevé de rebonds, si bien qu'un lot d'e-mails de paiement factices ou périmés peut faire basculer le courrier transactionnel dans le dossier spam, y compris pour vos bons clients. Quand un reçu ou un lien de suivi atterrit dans le spam, les acheteurs ouvrent des tickets, déposent des rétrofacturations et cessent de faire confiance à la boutique. Garder la liste vérifiée protège la délivrabilité des e-mails qu'un client a réellement besoin de voir.

Vous préférez le CSV ou l'API ? Voici la méthode manuelle

Le connecteur natif est la voie la plus rapide, mais la boucle CSV fonctionne avec n'importe quel forfait Ecwid : exportez depuis Ecwid, vérifiez dans Qualisend, et agissez selon les résultats.

Exporter les clients depuis Ecwid

Dans votre admin Ecwid (Lightspeed), ouvrez Mes ventes → Clients, puis utilisez Exporter → Exporter tous les clients au format CSV. Filtrez d'abord si vous ne voulez qu'un segment, par exemple les abonnés qui acceptent le marketing.

Vérifier le fichier dans Qualisend

Téléversez le CSV dans une tâche groupée Qualisend — jusqu'à 1 000 000 d'adresses en une fois, les doublons facturés une seule fois et une progression en direct pendant l'exécution. Vos 100 premiers crédits sont gratuits et n'expirent jamais, de quoi tester la liste avant de vous engager.

Lire les résultats

Téléchargez le CSV nettoyé et lisez chaque verdict : délivrable, risquée, non délivrable ou inconnue, chacun avec un code de raison, des sous-indicateurs pour catch-all, jetable, rôle et boîte pleine, le fournisseur MX, les preuves de sondage SMTP et un score de confiance de 0 à 100.

Agir dans Ecwid

De retour dans Mes ventes → Clients, faites correspondre les adresses et sélectionnez-les pour Attribuer des étiquettes aux risquées, désactiver « Accepte le marketing » afin de supprimer les non délivrables, et supprimer les comptes manifestement factices. Segmentez les adresses catch-all et de rôle dans leur propre groupe pour limiter les envois.

Ou automatisez-le à l'inscription

Évitez entièrement la boucle CSV en vérifiant au point de capture : déclenchez un webhook Ecwid sur un nouveau client ou une nouvelle commande vers l'API REST de Qualisend, ou câblez le même déclencheur via Zapier, Make ou n8n. Les adresses délivrables affluent dans votre audience marketing tandis que les e-mails de paiement jetables et non délivrables sont étiquetés ou retenus avant même de polluer la liste Clients.

Ce que Qualisend signale sur chaque adresse

Adresses invalides jamais contactées — e-mails de paiement mal saisis ou factices auxquels Ecwid n'a encore jamais envoyé et qui rebondiraient définitivement lors de votre prochaine confirmation de commande ou campagne.
Domaines jetables utilisés pour décrocher une remise au paiement, qui cessent de recevoir du courrier en quelques heures et font grimper votre taux de rebonds.
Adresses de rôle comme info@, support@ ou sales@ qui sont délivrables mais liées à des boîtes partagées, et non à un acheteur unique — signalées pour que vous puissiez les exclure des promotions.
Domaines catch-all qui acceptent toute adresse sans confirmer que la boîte existe, signalés pour que vous puissiez segmenter et limiter plutôt qu'envoyer à l'aveugle.
Un score de confiance de 0 à 100 plus un code de raison lisible par machine et des preuves SMTP sur chaque client, afin que chaque décision de conserver, d'étiqueter ou de supprimer soit défendable.

Statut du connecteur natif

Le connecteur natif Ecwid est disponible — connectez-le dans Qualisend sous Intégrations et nettoyez votre liste sans un seul CSV. Les nouveaux contacts sont vérifiés automatiquement, et vous pouvez relancer une vérification de façon planifiée.

Que faire de chaque résultat

Chaque adresse est renvoyée avec un verdict et des sous-indicateurs. Voici l'action qui garde votre liste Ecwid propre sans écarter des contacts que vous pouvez encore atteindre.

délivrableConservez-la dans votre liste Clients active et votre audience marketing — sûre pour les e-mails de commande et les campagnes.

délivrable + indicateur génériqueConservez-la mais attribuez une étiquette ; elle atteint une boîte partagée, donc excluez-la des envois promotionnels.

risquée + indicateur catch-allÉtiquetez-la et déplacez-la dans un groupe de clients distinct pour limiter les envois — le domaine ne confirme rien.

risquée + indicateur jetableSupprimez-la en désactivant « Accepte le marketing » ; l'adresse jetable ne conservera pas les reçus.

inconnuePassez cet envoi et gardez le client pour une nouvelle vérification ultérieure — ne le supprimez pas.

non délivrableDésabonnez ou supprimez le compte — il fera rebondir définitivement les reçus et les e-mails d'expédition.

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API de vérification

Clés à portée limitée, limites de débit et webhooks pour vérifier chaque nouveau client Ecwid au paiement.

FAQ sur la vérification Ecwid

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Commencez gratuitement avec 100 crédits qui n'expirent jamais — sans carte bancaire. Connectez, vérifiez et protégez votre prochaine campagne.

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