Calculez votre taux de rebond des e-mails en quelques secondes : saisissez le nombre d'e-mails envoyés et le nombre de rebonds, et vous verrez le taux ainsi que s'il est sain, à surveiller ou problématique. S'exécute directement ici, dans votre navigateur.
Calculateur de taux de rebond
2.33%taux de rebond
À surveiller. Autour ou au-dessus de la moyenne du secteur — à nettoyer avant votre prochain envoi.
Plages : moins de 2% sain, 2–5% à surveiller, plus de 5% risqué. Ce sont des règles empiriques, pas des seuils stricts — le chiffre qui compte est votre propre taux dans le temps, et non un seul envoi comparé à une moyenne du secteur.
Comment le taux de rebond est calculé
La formule est simple : (rebonds ÷ envoyés) × 100. Envoyez 10 000 e-mails, obtenez 233 rebonds, et votre taux est de 2,33 % — pile dans la moyenne tous secteurs confondus. Ce qui compte plus qu'un seul envoi, c'est la tendance, et si vos hard bounces — les échecs permanents — sont proches de zéro, car ce sont eux qui nuisent à votre réputation d'expéditeur.
Moins de 2 % — sain
Dans la fourchette que les fournisseurs de messagerie attendent d'un expéditeur soigneux.
2–5 % — à surveiller
Autour ou au-dessus de la moyenne du secteur — nettoyez votre liste avant le prochain envoi. Consultez les benchmarks de taux de rebond pour voir comment votre secteur se situe.
Divisez le nombre d'e-mails rejetés par le nombre envoyé et multipliez par 100 : (rebonds ÷ envoyés) × 100. Envoyez 10 000 e-mails avec 233 rebonds, et votre taux est de 2,33 %. Certaines plateformes divisent par les e-mails livrés plutôt qu'envoyés, ce qui augmente légèrement le chiffre — choisissez un dénominateur et utilisez-le de manière cohérente.
Moins de 2 % est le seuil sain le plus utilisé, 2–5 % est à surveiller, et au-dessus de 5 % vous risquez que votre courrier soit limité ou filtré. La moyenne tous secteurs confondus est d'environ 2,33 %, donc la « moyenne » se situe déjà dans la zone de surveillance. Veillez en particulier à maintenir les hard bounces proches de zéro, car ce sont eux qui nuisent à la réputation d'expéditeur.
Un hard bounce est permanent — l'adresse ou le domaine n'existe pas — et doit être supprimé. Un soft bounce est temporaire — une boîte pleine ou un problème serveur — et mérite une nouvelle tentative. Les hard bounces sont ceux qui nuisent à votre réputation ; réduisez-les vers zéro.
Vérifiez votre liste avant l'envoi pour supprimer les adresses invalides et mortes, vérifiez à l'inscription pour que les indésirables n'entrent jamais, et nettoyez à nouveau avant les grandes campagnes. La plupart des taux de rebond élevés proviennent de l'hygiène de la liste, et non de la plateforme d'envoi — un taux en hausse signifie généralement un nouvel import ou un segment dégradé.
Réduisez votre taux de rebond à la source
Vérifiez votre liste pour supprimer les adresses mortes qui causent des hard bounces avant l'envoi — commencez gratuitement avec 100 crédits, sans carte.
