Politique d’utilisation acceptable

La présente politique d’utilisation acceptable (« AUP ») régit votre utilisation des services de Qualisend. En utilisant nos Services, vous acceptez de vous conformer à la présente politique.

Qualisend peut être utilisé à des fins légitimes de vérification d’e-mails, notamment :

• vérifier les adresses e-mail et les listes que vous possédez ou que vous avez le droit légal de traiter ;
• nettoyer et valider des listes d’inscription, de CRM ou de marketing avant tout envoi ;
• vérifier en temps réel les adresses collectées via vos propres formulaires et votre API ;
• réduire les taux de rebond et protéger votre réputation d’expéditeur.

Vous ne pouvez pas utiliser Qualisend pour soumettre, téléverser, transmettre ou distribuer des contenus qui :

• sont illégaux ou frauduleux, ou enfreignent une loi ;
• portent atteinte à des droits de propriété intellectuelle ;
• contiennent des logiciels malveillants, des virus ou du code nuisible ;
• font l’apologie de la violence, de la haine ou de la discrimination ;
• impliquent l’exploitation ou la maltraitance d’enfants ;
• sont obscènes, pornographiques ou sexuellement explicites ;
• font la promotion de drogues ou de substances illégales ;
• facilitent l’hameçonnage, les escroqueries ou l’usurpation d’identité.

Vous ne pouvez pas :

• soumettre des adresses e-mail pour le traitement desquelles vous n’avez pas de base légale ou de droit ;
• récolter ou collecter des adresses e-mail sans consentement ;
• utiliser des listes d’e-mails achetées ou louées ;
• utiliser les résultats de vérification pour envoyer des e-mails commerciaux non sollicités (spam) ;
• utiliser nos Services pour permettre le harcèlement, le doxxing ou une prise de contact illicite ;
• usurper l’identité d’autrui ou dénaturer votre identité ;
• perturber ou entraver nos Services ou notre infrastructure de vérification ;
• tenter d’accéder sans autorisation à nos systèmes ;
• utiliser des outils automatisés pour extraire les données (scraping) de nos Services ;
• revendre ou redistribuer nos Services sans autorisation ;
• enfreindre la CAN-SPAM, le GDPR ou d’autres réglementations applicables.

Si vous utilisez Qualisend pour préparer ou nettoyer des listes en vue de campagnes d’e-mailing, vous devez :

• obtenir un consentement approprié avant d’envoyer des e-mails ;
• fournir des mécanismes de désabonnement clairs ;
• honorer rapidement les demandes de retrait (dans un délai de 10 jours ouvrables) ;
• inclure des informations exactes sur l’expéditeur ;
• respecter les lois anti-spam des juridictions des destinataires.

Vous conservez la propriété de vos contenus, mais vous accordez à Qualisend une licence pour les traiter. Vous ne devez pas téléverser de contenu portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers.

Vous ne devez pas abuser de nos Services par des appels d’API excessifs, une consommation de bande passante ou d’autres activités qui dégradent les performances pour les autres utilisateurs.

Qualisend se réserve le droit de :

• surveiller l’utilisation de nos Services afin d’en vérifier la conformité ;
• enquêter sur les violations présumées ;
• supprimer les contenus qui enfreignent la présente politique ;
• suspendre ou résilier les comptes en cas de violation ;
• signaler toute activité illégale aux autorités compétentes.

Si vous avez connaissance d’une quelconque violation de la présente AUP, signalez-la à hello@qualisend.com.

Les violations peuvent entraîner :

• un avertissement et une demande de cesser l’activité en cause ;
• une suspension temporaire des Services ;
• une résiliation définitive du compte ;
• des poursuites judiciaires en dommages et intérêts ;
• un signalement aux autorités compétentes.

Nous pouvons mettre à jour la présente AUP de temps à autre. La poursuite de l’utilisation après des modifications vaut acceptation de la politique modifiée.

Pour toute question concernant la présente politique d’utilisation acceptable, contactez-nous à : E-mail : hello@qualisend.com | Site web : www.qualisend.com