Gardez vos contacts Ortto propres et délivrables
Ortto désabonne automatiquement une adresse dès qu'elle génère un rebond dur ou une plainte pour spam, il réagit donc vite à une mauvaise boîte mail, mais il ne peut pas juger une adresse à laquelle il n'a jamais écrit, et ce sont justement les adresses invalides jamais contactées issues des imports et des formulaires d'inscription qui érodent silencieusement votre délivrabilité. Qualisend comble cette lacune avec un connecteur natif en direct qui nettoie votre CDP sur place : il vérifie chaque personne et réécrit les résultats directement sous forme de suppression, d'archivage ou d'étiquette, avec les nouveaux contacts vérifiés en temps réel et des nettoyages programmés. Une boucle CSV et l'API REST couvrent tous les autres cas.
Connectez Ortto et nettoyez-la sur place
Connectez Ortto avec une clé API et Qualisend vérifie les listes que vous possédez déjà — directement dans Ortto, sans export. Les adresses mortes et risquées sont supprimées ou archivées pour vous, chaque nouvel abonné est vérifié en temps réel, et vous pouvez relancer une vérification de façon planifiée pour que la liste ne redevienne jamais sale.
Vous préférez travailler à la main, ou vérifier à l'inscription via votre propre stack ? La boucle export CSV → vérification → réimport ci-dessous et l'API REST sont également entièrement prises en charge.
Connecter OrttoCe que Ortto nettoie pour vous
L'hygiène native d'Ortto repose sur le statut d'abonnement et la gestion des rebonds. Lorsqu'une adresse génère un rebond dur ou qu'un destinataire marque votre e-mail comme spam, Ortto désabonne automatiquement cette personne des futurs e-mails pour protéger votre réputation d'expéditeur, et les désabonnements sont respectés dans chaque campagne et chaque parcours. Ortto vous offre aussi une liste manuelle de suppression d'e-mails dans laquelle vous pouvez importer, en choisissant si une adresse est bloquée pour tous les e-mails ou uniquement pour les e-mails transactionnels. Pour les adresses auxquelles Ortto a réellement écrit, c'est une hygiène automatique et fiable.
Ce qu'il ne peut pas détecter
Le hic, c'est que chacun de ces mécanismes est réactif : il lui faut un envoi et un rebond pour se déclencher. Les adresses invalides jamais contactées issues des imports et des formulaires d'inscription, les adresses jetables acceptées à l'inscription, les adresses génériques et les boîtes mail dégradées semblent toutes saines jusqu'à ce que votre première campagne les atteigne, précisément au moment où un fournisseur de messagerie se forge sa première impression de votre domaine. Une liste importée est le cas le plus aigu : elle arrive avec son historique de rebonds effacé, si bien que des adresses qui échouaient déjà sur une autre plateforme paraissent flambant neuves aux yeux d'Ortto.
Pourquoi une liste Ortto propre est essentielle
Sur Ortto, l'enjeu est double, car Ortto facture selon votre nombre total de contacts et compte chaque enregistrement quel que soit son statut. Un contact désabonné ou en rebond dur continue de vous coûter jusqu'à ce que vous l'archiviez, si bien que le désabonnement automatique d'Ortto protège votre réputation mais jamais votre facture. Nettoyer et archiver les adresses mortes peut vous ramener sous un palier tarifaire, et cela protège le placement en boîte de réception sur lequel les règles 2024 pour expéditeurs de masse de Gmail et Yahoo, qui surveillent vos taux de rebond et de plainte, jugent votre domaine.
Vous préférez le CSV ou l'API ? Voici la méthode manuelle
Le connecteur natif en direct est la voie la plus rapide, vérifiant et retirant automatiquement les adresses au sein de votre CDP ; la boucle CSV manuelle ci-dessous exécute les mêmes quatre étapes et fonctionne sur n'importe quel forfait Ortto.
Exportez vos contacts depuis Ortto
Dans Ortto, allez dans CDP > People et créez un filtre ou une audience pour la liste que vous voulez nettoyer, puis choisissez More > Export, sélectionnez toutes les données et exportez. Ortto envoie le CSV par e-mail à l'adresse de votre compte.
Vérifiez le fichier dans Qualisend
Téléversez le CSV dans le nettoyage en masse de Qualisend, jusqu'à 1 000 000 d'adresses avec les doublons facturés une seule fois, ou collez les adresses directement. Les 100 crédits du forfait gratuit, qui n'expirent jamais, couvrent un premier échantillon.
Lisez les résultats
Chaque adresse renvoie délivrable, risquée, non délivrable ou inconnue, avec un code de motif et des sous-indicateurs (catch-all, jetable, générique, boîte pleine), ainsi que le fournisseur MX et le détail du test SMTP comme preuve. Téléchargez le CSV nettoyé.
Supprimez et archivez les non délivrables dans Ortto
Filtrez vos résultats sur non délivrable et importez cette liste dans la liste de suppression d'e-mails d'Ortto sous CDP, en choisissant le statut tous les e-mails pour que ces adresses soient exclues de chaque campagne et parcours. Archivez ensuite ces mêmes personnes, car Ortto compte les contacts en rebond et désabonnés dans votre forfait jusqu'à ce que vous les archiviez, et les enregistrements archivés disparaissent de votre décompte facturable.
Ou automatisez-le à l'inscription
Vous préférez éviter les déchets dès le départ ? Vérifiez au point de collecte avec l'API REST de Qualisend (clés à portée limitée, limites de débit, webhooks), ou câblez un flux sans code sur Zapier, Make ou n8n pour qu'une nouvelle personne Ortto soit vérifiée avant sa création, et le connecteur natif vérifie déjà les nouveaux contacts en temps réel afin que les fautes de frappe et les adresses jetables n'atteignent jamais un envoi ni votre nombre de contacts.
Ce que Qualisend signale sur chaque adresse
- Adresses invalides jamais contactées qui généreraient un rebond dur à votre prochaine campagne et désabonneraient automatiquement la personne dans Ortto
- Domaines jetables / éphémères conçus pour expirer
- Adresses génériques (info@, support@) qui faussent les parcours jugés sur l'engagement
- Domaines catch-all, signalés pour que vous puissiez les déplacer vers une audience dédiée et limiter vos envois
- Un score de confiance de 0 à 100 et un code de motif lisible par machine pour chaque adresse
Le connecteur natif Ortto est disponible — connectez-le dans Qualisend sous Intégrations et nettoyez votre liste sans un seul CSV. Les nouveaux contacts sont vérifiés automatiquement, et vous pouvez relancer une vérification de façon planifiée.
Que faire de chaque résultat
Chaque adresse est renvoyée avec un verdict et des sous-indicateurs. Voici l'action qui garde votre liste Ortto propre sans écarter des contacts que vous pouvez encore atteindre.
délivrableContinuez à envoyer normalement.délivrable + indicateur génériqueConservez-la pour le contenu transactionnel ; excluez-la des parcours jugés sur l'engagement en étiquetant la personne.risquée + indicateur catch-allDéplacez-la vers une audience dédiée et limitez vos envois.risquée + indicateur jetableSupprimez-la ou archivez-la ; la boîte mail a été conçue pour expirer.inconnueGardez-la active et vérifiez-la de nouveau au prochain nettoyage, il s'agit généralement de greylisting ou de limitation de débit plutôt que d'un verdict sur la boîte mail.non délivrableAjoutez-la à la liste de suppression d'e-mails d'Ortto et archivez la personne ; n'attendez pas que le rebond le prouve.Lectures associées
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Le tableau complet au-delà de l'hygiène des listes, de l'authentification à l'engagement.
FAQ sur la vérification Ortto
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