Quanti indirizzi posso verificare in una volta?

Fino a 1.000.000 di indirizzi per elaborazione CSV in blocco, con i duplicati addebitati una sola volta e l'avanzamento in tempo reale; il connettore nativo verifica fino a 1.500 clienti per pulizia. Il piano Free include 100 crediti una tantum che non scadono mai, sufficienti per verificare un primo campione dei clienti del negozio prima di passare a volumi maggiori.

Posso verificare gli indirizzi prima che entrino in WooCommerce?

Sì. Chiama l'API REST di Qualisend dal flusso di checkout o di creazione dell'account, oppure crea un'automazione no-code con Zapier, Make o n8n sul trigger di nuovo cliente o nuovo ordine di WooCommerce, così un indirizzo viene verificato nel punto di acquisizione e un errore di battitura o un dominio usa e getta non diventa mai un record cliente.

Devo eliminare i clienti non recapitabili o basta sopprimerli?

Per gli indirizzi legati a ordini reali passati, mantieni l'account e smetti di scrivergli invece di eliminarlo, così conservi la cronologia degli ordini e i report sui ricavi. Con il connettore, condiziona i tuoi flussi al metadato qualisend_status. Riserva l'eliminazione in Users agli account spazzatura senza ordini, come le registrazioni abbandonate di bot o di chi va a caccia di sconti.

Come gestisce Qualisend i domini catch-all?

I domini catch-all accettano qualsiasi indirizzo a livello di server, quindi nessun servizio di verifica può confermare che lì esista una specifica casella. Qualisend li restituisce come a rischio, con l'indicatore aggiuntivo catch-all e un punteggio di affidabilità, così puoi segmentarli e rallentare gli invii, lasciando decidere all'engagement, non a un bounce, se continuare a scrivere.

Connettore nativo: disponibile

Mantieni la lista clienti di WooCommerce pulita e recapitabile

Q: Qualisend ha un'integrazione nativa con WooCommerce?

Sì. Il connettore nativo per WooCommerce è disponibile. Collega il negozio in Qualisend, nella sezione Integrazioni, con consumer key e consumer secret dell'API REST: il connettore verifica i clienti e salva ogni risultato nei metadati del cliente (qualisend_status, qualisend_reason, qualisend_checked), oppure esporta una lista pulita. Aggiungi un webhook Customer created per verificare i nuovi clienti in tempo reale e ripeti la pulizia a intervalli regolari. È la strada più veloce; il flusso di esportazione CSV e l'API REST sono le alternative manuali.

WooCommerce invia dal tuo negozio ogni conferma d'ordine, ricevuta e aggiornamento sulla spedizione, ma non ha idea se l'email che un cliente ha digitato al checkout possa davvero riceverli. Qualisend colma questa lacuna: il connettore nativo per WooCommerce verifica i clienti esistenti direttamente in WooCommerce e salva ogni risultato nei metadati del cliente, un webhook che aggiungi tu verifica in tempo reale ogni nuovo account cliente e l'API REST, con chiavi ad ambito limitato, ti permette di verificare un indirizzo prima ancora che l'ordine venga salvato. Caselle false, con errori di battitura o morte vengono intercettate prima che rimbalzino.

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Connettore nativo

Collega WooCommerce direttamente, senza CSV

Collega con una chiave API

Inserisci l'URL del negozio più consumer key e consumer secret dell'API REST con permessi Read/Write. Creali in WooCommerce → Settings → Advanced → REST API.

Pulisci tutti i clienti di WooCommerce
Risultati salvati nei metadati di ogni cliente
Nuovi clienti verificati in tempo reale tramite webhook
Pulizia automatica ogni 7, 14 o 30 giorni

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Preferisci CSV o API? Funzionano entrambi: trovi tutto qui sotto.

Ci pensa WooCommerce

Cosa pulisce WooCommerce per te

Le email integrate di WooCommerce sono solo transazionali, si configurano in WooCommerce > Settings > Emails e partono tramite wp_mail di WordPress (o il tuo plugin SMTP) nel momento in cui un ordine cambia stato. È un sistema fire-and-forget: consegna il messaggio al server di posta e passa oltre, senza gestione dei bounce, senza feedback loop per le segnalazioni di spam e senza una propria lista di soppressione. I record dei clienti si trovano in Users e nel report WooCommerce > Analytics > Customers, ma WooCommerce non segna mai un indirizzo come non valido e non smette mai di scrivergli. Se una ricevuta va in hard bounce, WooCommerce non lo registra da nessuna parte e non protegge l'invio successivo.

Il punto cieco

Cosa non riesce a intercettare

Poiché WooCommerce reagisce solo dopo l'invio di un messaggio, non può mai intercettare un indirizzo non valido prima del primo invio, e in realtà non reagisce nemmeno allora. Non riconosce un errore di battitura al checkout, un dominio usa e getta, un indirizzo generico come info@ o support@, una casella piena o abbandonata da tempo, né un dominio catch-all che accetta tutto e ne scarta in silenzio la maggior parte. Qualsiasi lista clienti importata da un vecchio negozio, da un foglio di calcolo o da un'altra piattaforma arriva senza la cronologia dei bounce, quindi ogni indirizzo obsoleto sembra nuovo di zecca a WooCommerce. Il risultato è una lista che rivela il suo peso morto solo nel modo più doloroso, una ricevuta rimbalzata alla volta.

Perché conta una lista pulita in WooCommerce

Conferme d'ordine, ricevute e avvisi di spedizione sono le email che i clienti si aspettano davvero, e quando rimbalzano il negozio sembra non funzionare e i ticket di assistenza si accumulano. Ognuno di questi messaggi poggia sulla reputazione del mittente del tuo negozio, quindi un gruppo di indirizzi falsi o con errori di battitura inseriti al checkout abbassa la deliverability proprio delle ricevute che devono arrivare. Da febbraio 2024 Gmail e Yahoo applicano regole per i mittenti di grandi volumi che impongono di tenere le segnalazioni di spam sotto lo 0,3% e limitano i tassi di bounce tollerati, e una lista sporca sfonda entrambe le soglie. Pulire la lista protegge il recapito nella posta in arrivo da cui dipende tutto il tuo negozio.

Preferisci CSV o API? Ecco la procedura manuale

Il connettore nativo è la via più rapida, ma il flusso CSV funziona con qualsiasi piano di WooCommerce: esporta da WooCommerce, verifica in Qualisend e agisci sui risultati.

Esporta i clienti in CSV

Nell'amministrazione di WordPress apri WooCommerce > Analytics > Customers e fai clic su Download per esportare la tabella dei clienti in CSV, oppure esporta la lista Users. Mantieni la colonna email e l'eventuale ID cliente o nome utente, così potrai riabbinare i risultati.

Verifica il file in Qualisend

Carica il CSV come elaborazione in blocco. Qualisend pulisce fino a 1.000.000 di indirizzi per elaborazione, addebitando i duplicati una sola volta e mostrando l'avanzamento in tempo reale, e i primi 100 crediti sono gratuiti e non scadono mai: bastano per testare un campione della lista prima di impegnarti.

Leggi i risultati

Ogni riga restituisce uno di quattro esiti (recapitabile, a rischio, non recapitabile o sconosciuto), ciascuno con un codice motivo, un punteggio di affidabilità da 0 a 100 e indicatori aggiuntivi per catch-all, usa e getta, indirizzo generico e casella piena, più il provider MX e i dettagli del test SMTP come prova.

Intervieni sulla lista del negozio

Scarica il CSV pulito e usalo per sopprimere o eliminare in Users gli account cliente non recapitabili, aggiungere un tag a quelli a rischio per un segmento separato e smettere di scrivere alle caselle morte. Con il connettore nativo, Qualisend salva ogni esito nei metadati del cliente (qualisend_status, qualisend_reason, qualisend_checked) direttamente in WooCommerce, senza bisogno di passare dal CSV.

Oppure automatizzalo all'iscrizione

Fai passare le nuove registrazioni da Qualisend prima ancora che vengano salvate: chiama l'API REST dall'hook del checkout o della creazione dell'account, oppure configura un flusso no-code con Zapier, Make o n8n sul trigger "new customer" o "new order" di WooCommerce, così ogni indirizzo viene verificato nel punto di acquisizione. Il connettore nativo esegue anche nuove pulizie pianificate, intercettando le caselle che si deteriorano dopo l'iscrizione.

Cosa segnala Qualisend su ogni indirizzo

Indirizzi non validi mai contattati che andrebbero in hard bounce alla prossima ricevuta o al prossimo avviso di spedizione, compresi gli errori di battitura al checkout a cui il negozio non ha mai scritto prima
Domini usa e getta e temporanei che i clienti usano per ottenere lo sconto sul primo ordine e abbandonano nel giro di poche ore
Indirizzi generici come info@, support@ e sales@ che finiscono in una coda condivisa invece che a un singolo acquirente
Domini catch-all che accettano qualsiasi indirizzo a livello di server, segnalati così puoi segmentarli o rallentare gli invii invece di fidarti alla cieca
Un punteggio di affidabilità da 0 a 100 più un codice motivo leggibile dalle macchine per ogni indirizzo, così decidi tu esattamente dove fissare la soglia per il tuo negozio

Stato del connettore nativo

Il connettore nativo per WooCommerce è disponibile. Collegalo in Qualisend dalla sezione Integrazioni e lavora direttamente sulla tua lista di WooCommerce, senza CSV.

Cosa fare con ogni risultato

Per ogni indirizzo ricevi un esito e degli indicatori aggiuntivi. Ecco cosa fare per mantenere pulita la lista di WooCommerce senza buttare via contatti che puoi ancora raggiungere.

recapitabileMantieni attivo il cliente e invia normalmente email transazionali e di marketing

recapitabile + indicatore indirizzo genericoTienilo, ma aggiungi un tag di indirizzo generico e spostalo in un segmento di caselle condivise invece che nel marketing personalizzato

a rischio + indicatore catch-allAggiungi un tag e segmenta; rallenta gli invii e tieni d'occhio l'engagement, perché il dominio accetta tutto senza confermare

a rischio + indicatore usa e gettaSopprimilo dagli invii di marketing e archivialo; aspettati che scada e tienilo fuori dagli invii che pesano sulla reputazione

sconosciutoSaltalo per ora e riverificalo più tardi; non eliminarlo per un solo test non conclusivo

non recapitabileSopprimi o elimina l'account cliente in Users, così non riceverà più ricevute né campagne

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Requisiti per i mittenti di Google e Yahoo

Le soglie 2024 per i mittenti di grandi volumi su bounce e segnalazioni di spam (0,3%), sotto cui devono restare le tue email di WooCommerce.

API di verifica

Chiavi con ambiti, limiti di richieste e webhook per verificare ogni cliente al checkout prima che l'ordine venga salvato.

Verifica email per WooCommerce: domande frequenti

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