Termini di servizio

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Creando un account, accedendo al Sito o utilizzando uno qualsiasi dei nostri servizi, accetti i presenti Termini, la nostra Informativa sulla privacy, la nostra Informativa sui cookie e la nostra Politica di utilizzo accettabile e ti impegni a rispettarli; tutti questi documenti sono incorporati nel presente Contratto mediante rinvio. Se non accetti i presenti Termini, non devi accedere al Sito né utilizzarlo, né utilizzare alcuno dei nostri servizi. I presenti Termini costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra te e Qualisend. Dichiari di avere la capacità giuridica per stipulare il presente Contratto. Se utilizzi i servizi per conto di un'organizzazione, dichiari di avere il potere di vincolare tale organizzazione ai presenti Termini.

Qualisend è una piattaforma di verifica email che consente agli utenti di controllare la validità e la deliverability degli indirizzi email in tempo reale e in blocco. I nostri servizi comprendono la verifica di singoli indirizzi, la verifica in blocco di liste tramite caricamento di file CSV, un'API di verifica, il rilevamento di sintassi, DNS/MX, indirizzi usa e getta, indirizzi generici e domini catch-all, controlli SMTP delle caselle, un punteggio di affidabilità della deliverability e una classificazione dello stato (recapitabile, a rischio, non recapitabile e sconosciuto), oltre a strumenti per esaminare ed esportare i risultati.

Il tuo accesso al Sito e il suo utilizzo possono essere interrotti di tanto in tanto a causa di malfunzionamenti delle apparecchiature, aggiornamenti, manutenzione, riparazioni o altri motivi che rientrano o meno nel nostro controllo. Qualisend si riserva il diritto di sospendere o interrompere la disponibilità del Sito e/o di qualsiasi servizio in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione. Faremo quanto commercialmente ragionevole per comunicare in anticipo eventuali interruzioni programmate o la cessazione di un servizio.

Per utilizzare i servizi devi creare un account, fornendo un indirizzo email valido e una password oppure accedendo con il tuo account Google. Se ti registri o accedi con Google, autorizzi Google a condividere con noi il tuo nome, il tuo indirizzo email e la tua immagine del profilo, così da poter creare e gestire il tuo account; l'utilizzo dei servizi di Google è regolato dai termini e dall'informativa sulla privacy di Google, e puoi gestire o revocare questo collegamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account Google. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni di registrazione che fornisci, o che il tuo provider di accesso fornisce per tuo conto, sono sempre accurate, complete e aggiornate; che manterrai e aggiornerai tempestivamente le tue informazioni di registrazione; che hai almeno 18 anni o la maggiore età prevista nella tua giurisdizione; e che manterrai riservate le credenziali del tuo account, compreso l'account di terze parti con cui accedi, e non condividerai con terzi l'accesso al tuo account.

Qualisend offre diversi piani, tra cui un piano gratuito con una quantità limitata di crediti di verifica e piani a pagamento con quantità di crediti maggiori e funzionalità aggiuntive. I crediti sono l'unità di utilizzo: ogni verifica consuma crediti dal saldo del tuo workspace. I dettagli e i prezzi aggiornati dei piani sono disponibili su qualisend.com. Tutti i pagamenti sono elaborati tramite Stripe. Abbonandoti a un piano a pagamento, autorizzi Qualisend ad addebitare periodicamente il tuo metodo di pagamento finché non disdici l'abbonamento. Tutte le tariffe sono indicate e addebitate in dollari statunitensi (USD), salvo diversa indicazione.

Gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente alla fine di ogni ciclo di fatturazione, a meno che tu non li disdica prima della data di rinnovo. Qualisend si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento con un preavviso scritto di almeno trenta (30) giorni inviato via email. Se non disdici l'abbonamento prima che i nuovi prezzi entrino in vigore, l'uso continuato del servizio costituisce accettazione dei prezzi aggiornati. I pagamenti non sono rimborsabili, salvo nei casi previsti dalla legge applicabile. Se ritieni di aver ricevuto un addebito per errore, contatta hello@qualisend.com entro quattordici (14) giorni dall'addebito.

Ti impegni a utilizzare i servizi esclusivamente per scopi leciti e nel rispetto dei presenti Termini, della nostra Politica di utilizzo accettabile e di tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Ti impegni a non utilizzare i servizi per sottoporre indirizzi email o liste per i quali non disponi di una base giuridica o del diritto al trattamento; per inviare, visualizzare o distribuire contenuti illeciti, dannosi o inappropriati; per inviare comunicazioni commerciali non richieste (spam) o violare le leggi antispam applicabili, tra cui CAN-SPAM, GDPR e CASL; per caricare contenuti che violano diritti di proprietà intellettuale; per tentare di accedere senza autorizzazione a qualsiasi parte dei servizi; per utilizzare strumenti automatizzati, bot o scraper sul Sito senza previo consenso scritto; per interferire con i servizi o con l'integrità della nostra infrastruttura di verifica, o comprometterne il funzionamento; per trasferire o condividere il tuo account con terzi; o per utilizzare i risultati delle verifiche al fine di agevolare molestie, phishing, frodi o contatti illeciti. La violazione di queste disposizioni può comportare la sospensione o la chiusura immediata del tuo account senza preavviso.

Mantieni tutti i diritti di proprietà su indirizzi email, liste, file, testi e altri materiali che carichi su Qualisend o crei utilizzando Qualisend (i “Tuoi Contenuti”). Caricando i Tuoi Contenuti su Qualisend, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva ed esente da royalty per utilizzare, ospitare, archiviare, riprodurre ed elaborare i Tuoi Contenuti esclusivamente nella misura necessaria per fornire, mantenere e migliorare i servizi. Questa licenza cessa quando elimini i Tuoi Contenuti o quando il tuo account viene chiuso. La responsabilità dei Tuoi Contenuti è esclusivamente tua e dichiari di disporre di tutti i diritti e le autorizzazioni necessari per utilizzarli tramite i servizi.

Qualisend può integrarsi con piattaforme e servizi di terze parti (come provider di servizi email, CRM e altri strumenti per i dati). L'utilizzo di questi servizi di terze parti è regolato dai rispettivi termini di servizio e informative sulla privacy. Qualisend non è responsabile della disponibilità, dell'accuratezza o delle pratiche dei servizi di terze parti e non fornisce alcuna garanzia in merito alle loro prestazioni o alla loro sicurezza. Quando colleghi Qualisend a un servizio di terze parti, ci autorizzi ad accedere ai dati di quel servizio e a scambiare dati con esso nella misura necessaria per fornire i nostri servizi.

Qualisend tratta gli indirizzi email e i dati associati che sottoponi a verifica esclusivamente per eseguire la verifica richiesta e restituirti i risultati. Non vendiamo, non noleggiamo e non condividiamo le tue liste, e non le utilizziamo per creare set di dati condivisi o di terze parti. Qualisend si impegna a rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e le altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati. In qualità di responsabile del trattamento che agisce per tuo conto, trattiamo i dati solo nella misura necessaria per fornire i servizi che hai richiesto. Spetta a te, in qualità di titolare del trattamento, assicurarti di disporre di una base giuridica per il trattamento dei dati personali che sottoponi. Gli interessati possono esercitare i propri diritti ai sensi del GDPR contattandoci all'indirizzo hello@qualisend.com. Le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali sono descritte in dettaglio nella nostra Informativa sulla privacy, disponibile su qualisend.com/privacy-policy.

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I presenti Termini sono efficaci dalla data in cui accedi per la prima volta ai servizi o li utilizzi e restano in vigore fino alla loro risoluzione da parte di una delle parti. Puoi disdire l'abbonamento e chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account o contattando hello@qualisend.com. La disdetta avrà effetto alla fine del ciclo di fatturazione in corso. Qualisend può sospendere o chiudere il tuo account in qualsiasi momento in caso di violazione dei presenti Termini, attività fraudolente o illecite, mancato pagamento delle tariffe o inattività prolungata (con preavviso di trenta giorni). In caso di risoluzione, il tuo diritto di accedere ai servizi cesserà immediatamente, le eventuali tariffe insolute diventeranno immediatamente esigibili e Qualisend eliminerà i Tuoi Contenuti entro trenta (30) giorni, salvo che la loro conservazione sia necessaria per motivi legali. Prima della risoluzione puoi richiedere un'esportazione dei Tuoi Contenuti.

Prima di avviare qualsiasi procedura formale di risoluzione delle controversie, ti impegni a contattare Qualisend all'indirizzo hello@qualisend.com e a tentare di risolvere la controversia in via amichevole per almeno trenta (30) giorni. I presenti Termini e qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dai servizi, o a essi relativa, sono regolati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti, senza tener conto delle norme sul conflitto di leggi. Qualsiasi azione o procedimento legale dovrà essere promosso esclusivamente dinanzi ai tribunali federali o statali con sede nello Stato del Delaware. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, ACCETTI CHE QUALSIASI CONTROVERSIA VENGA RISOLTA SU BASE INDIVIDUALE E NON NELL'AMBITO DI AZIONI COLLETTIVE, CUMULATIVE O RAPPRESENTATIVE.

Creando un account o utilizzando Qualisend, confermi di aver letto e compreso i presenti Termini di servizio e di accettarne il carattere vincolante.

Qualisend si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Ti comunicheremo le modifiche sostanziali inviando un'email all'indirizzo associato al tuo account e/o pubblicando un avviso ben visibile sul Sito almeno trenta (30) giorni prima che le modifiche entrino in vigore. L'uso continuato dei servizi dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Se non accetti i Termini modificati, devi smettere di utilizzare i servizi e chiudere il tuo account prima che le modifiche entrino in vigore.

I presenti Termini, insieme all'Informativa sulla privacy, all'Informativa sui cookie e alla Politica di utilizzo accettabile, costituiscono l'intero accordo tra te e Qualisend in relazione ai servizi e sostituiscono qualsiasi accordo precedente o contemporaneo. Se una disposizione dei presenti Termini viene ritenuta inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria e le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci. Il mancato esercizio da parte di Qualisend di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione. Non puoi cedere o trasferire i presenti Termini senza il previo consenso scritto di Qualisend. Qualisend può cedere i presenti Termini senza restrizioni. Qualisend non sarà responsabile di inadempimenti o ritardi nell'esecuzione dovuti a circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui cause di forza maggiore, calamità naturali, guerre, terrorismo, guasti di Internet o delle infrastrutture o scioperi.

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