Question 1

Cosa conta come credito?

Accepted Answer

Un credito verifica un indirizzo email, che tu usi la dashboard, il caricamento di un CSV o l'API. Gli indirizzi duplicati all'interno della stessa lista vengono addebitati una sola volta.

Question 2

Che differenza c'è tra crediti a consumo e Pro?

Accepted Answer

A consumo: acquisti un pacchetto di crediti una tantum. Non scadono mai e i pacchetti più grandi costano meno per credito. Pro: un abbonamento mensile per qualsiasi volume, con prezzi più bassi del 20% rispetto ai crediti a consumo e crediti che si rinnovano a ogni ciclo di fatturazione. Scegli Pro se verifichi con regolarità e i crediti a consumo per le pulizie occasionali.

Question 3

I crediti inutilizzati si accumulano?

Accepted Answer

I crediti a consumo restano nel tuo portafoglio e non scadono mai. A ogni ciclo i crediti del piano Pro tornano alla quantità che hai scelto: quelli del piano non usati non si accumulano, ma i crediti acquistati nel portafoglio restano lì (e vengono usati per ultimi).

Question 4

Cosa succede con i risultati catch-all o sconosciuti?

Accepted Answer

Un dominio catch-all accetta qualsiasi indirizzo, quindi nessun servizio di verifica può confermare la casella. Qualisend lo segnala come a rischio (con motivo di bassa deliverability) e consuma un credito, perché è un esito che puoi usare. Un risultato sconosciuto significa che un problema temporaneo del server ha impedito di determinare lo stato della casella: riproviamo in automatico e, se resta sconosciuto, il credito viene rimborsato. Paghi solo per informazioni che puoi usare davvero.

Question 5

C'è un'API?

Accepted Answer

Sì. Genera una chiave nella dashboard e verifica tramite API, un credito per indirizzo, come nella dashboard. Pro include l'accesso completo all'API e test delle caselle con priorità.

Question 6

Dove vengono elaborati i miei dati?

Accepted Answer

Su infrastrutture situate nell'UE. Le liste caricate sono tue: non le vendiamo, non le condividiamo e non le riutilizziamo.

Prezzi.

Valore reale, senza clausole nascoste.

Domande lecite.