Qualisend ha un'integrazione nativa con Shopify?

Stiamo sviluppando proprio ora un connettore Shopify in un clic: è in arrivo, non dismesso. Fino al rilascio, il percorso pienamente supportato è il flusso CSV descritto sopra più l'API REST, che insieme coprono già esportazione, verifica in blocco e verifica dei nuovi clienti in tempo reale.

Quanti indirizzi posso verificare in una volta?

Una singola elaborazione in blocco gestisce fino a 1.000.000 di indirizzi, e i duplicati nel file vengono addebitati una sola volta. Ogni account parte con 100 crediti gratuiti che non scadono mai, sufficienti per verificare un campione della lista Shopify prima di impegnarti.

Posso verificare gli indirizzi prima che entrino in Shopify?

Sì. Chiama l'API REST di Qualisend dal webhook customers/create di Shopify, oppure collega un flusso Zapier, Make o n8n al trigger del nuovo cliente, e assegna un punteggio a ogni indirizzo nel punto di acquisizione, così quelli non validi ricevono un tag o vengono disiscritti prima di inquinare la lista.

Devo disiscrivere i clienti non recapitabili o eliminarli?

Nella maggior parte dei casi, imposta lo stato di marketing via email del cliente su Not subscribed. Così sopprimi gli invii futuri mantenendo intatti lo storico degli ordini e il profilo. Riserva l'eliminazione definitiva ai record palesemente spazzatura, senza ordini e senza motivo di conservarli.

Come gestisce Qualisend i domini catch-all che Shopify considera validi?

I domini catch-all accettano qualsiasi indirizzo all'ingresso SMTP, quindi nessun sistema di verifica può confermare che lì esista una specifica casella. Qualisend restituisce un esito a rischio con un indicatore aggiuntivo catch-all esplicito, così invece di fidarti alla cieca come fa Shopify, puoi raggruppare quei clienti in un segmento con un tag e rallentarne gli invii o controllarli a parte.

Connettore in arrivo: CSV e API funzionano già

Mantieni la lista clienti di Shopify pulita e recapitabile

Shopify registra il consenso al marketing via email di ogni cliente e, tramite Shopify Email, smette silenziosamente di inviare agli indirizzi che vanno in hard bounce o segnalano spam. Quello che non fa mai è controllare se un indirizzo è reale prima che il tuo negozio gli invii qualcosa, quindi le email del checkout con errori di battitura o usa e getta restano nella lista clienti finché una conferma d'ordine non rimbalza. Qualisend colma questa lacuna: esporta i clienti, verifica il file in blocco già oggi e chiama l'API REST per verificare ogni nuovo indirizzo nel momento in cui viene acquisito.

Pulisci una lista gratis

Connettore nativo

Il connettore per Shopify è in arrivo

Stiamo sviluppando proprio ora un connettore nativo in un clic (collegamento, pulizia della lista direttamente in Shopify e verifica automatica dei nuovi contatti). È in arrivo, non dismesso. Nel frattempo, tutto ciò che serve per mantenere pulito Shopify funziona già.

Il flusso CSV qui sotto (esporta → verifica → reimporta) e l'API per la verifica all'iscrizione sono entrambi pienamente supportati e già in produzione: è così che oggi i team mantengono pulito Shopify.

Ci pensa Shopify

Cosa pulisce Shopify per te

Shopify assegna a ogni cliente uno stato di marketing via email (Subscribed, Not subscribed o Pending) e conserva quel consenso in ogni record. Quando invii con Shopify Email, hard bounce e segnalazioni di spam vengono gestiti da Shopify: la piattaforma mantiene una propria soppressione interna e smette di inviare di nuovo agli indirizzi che hanno già dato errore. Anche il checkout e i flussi di account dello storefront applicano un controllo di base del formato, rifiutando le voci palesemente malformate. Sono meccanismi reali, ma si basano tutti su bounce e consenso, non sull'identità dell'indirizzo.

Il punto cieco

Cosa non riesce a intercettare

Shopify non ha modo di sapere che un indirizzo non è valido finché un messaggio non rimbalza davvero, quindi la prima conferma d'ordine o il primo avviso di spedizione fanno da test. Non può vedere un indirizzo con un errore di battitura inserito al checkout e mai contattato, un dominio usa e getta usato per ottenere un codice sconto, una casella generica come info@ o support@ inserita in un checkout come ospite o una casella deteriorata in silenzio dall'ultimo ordine del cliente. I domini catch-all accettano tutto all'ingresso SMTP e non rivelano nulla, quindi Shopify li considera validi finché non smettono di esserlo. Peggio ancora, i clienti importati via CSV arrivano senza la cronologia dei bounce, quindi una lista che sembrava pulita su un'altra piattaforma arriva su Shopify come un'incognita.

Perché conta una lista pulita in Shopify

Conferme d'ordine, ricevute e aggiornamenti di spedizione sono email transazionali che devono arrivare a tutti i costi, e ognuna che rimbalza su un indirizzo falso inserito al checkout intacca la reputazione del mittente su cui viaggia tutta la posta del negozio. Le regole 2024 di Gmail e Yahoo per chi invia grandi volumi lo rendono concreto: ora impongono un tetto a hard bounce e segnalazioni di spam, e se lo superi anche le tue email legittime vengono rallentate o finiscono dritte nello spam. Una lista gonfiata da indirizzi non validi fa crescere insieme i costi di marketing e il rischio. Verificare prima di inviare mantiene alta la deliverability e fa sì che i clienti reali ricevano davvero le email per cui hanno pagato.

Il flusso di lavoro che funziona già oggi

Il connettore nativo è in arrivo, quindi oggi la via affidabile è il flusso CSV: esporta da Shopify, verifica in Qualisend, reimporta il file pulito.

Esporta i clienti in CSV

Nell'admin di Shopify vai in Customers, se vuoi filtra o seleziona i record che ti interessano, poi fai clic su Export e scegli Export all customers (o la selezione corrente) come file CSV. L'esportazione include l'email di ogni cliente e il suo stato di marketing via email.

Verifica il file in Qualisend

Carica il CSV in un'elaborazione in blocco di Qualisend, che gestisce fino a 1.000.000 di indirizzi alla volta e addebita i duplicati una sola volta, con avanzamento in tempo reale e un file pulito da scaricare. I primi 100 crediti sono gratuiti e non scadono mai, sufficienti per verificare un campione della lista prima di impegnarti.

Leggi gli esiti

Per ogni indirizzo ottieni un esito (recapitabile, a rischio, non recapitabile o sconosciuto) con un codice motivo, indicatori aggiuntivi per catch-all, usa e getta, indirizzo generico e casella piena, il provider MX, le prove del test SMTP e un punteggio di affidabilità da 0 a 100. Questi dettagli ti dicono esattamente perché un indirizzo ha ricevuto quel punteggio.

Agisci sui risultati in Shopify

Imposta su Not subscribed lo stato di marketing via email dei clienti non recapitabili, così il negozio smette di inviare loro email, oppure elimina direttamente i record davvero spazzatura. Aggiungi un tag come verify-risky a quelli a rischio e crea un segmento di clienti basato su quel tag per rallentare o sospendere gli invii mentre li controlli.

Oppure automatizzalo all'iscrizione

Usa Qualisend nel momento dell'acquisizione invece di pulire a posteriori: configura il webhook customers/create di Shopify e chiama l'API REST di Qualisend per assegnare un punteggio a ogni nuovo indirizzo prima che entri stabilmente nella lista. Se preferisci non scrivere codice, un flusso Zapier, Make o n8n attivato da un nuovo cliente Shopify può verificare l'indirizzo e aggiungere un tag al record o disiscriverlo in automatico.

Cosa segnala Qualisend su ogni indirizzo

Indirizzi non validi mai contattati che hanno superato il controllo del checkout ma farebbero andare in hard bounce la prossima conferma d'ordine o email di spedizione
Domini usa e getta sfruttati per ottenere un codice sconto una tantum e mai più controllati
Indirizzi generici come info@, support@ e sales@ inseriti nel checkout come ospite, che non appartengono a nessuna persona in particolare
Domini catch-all che accettano qualsiasi indirizzo all'ingresso SMTP, segnalati per poterli segmentare e rallentarne gli invii invece di inviare a pioggia
Un punteggio di affidabilità da 0 a 100 più un codice motivo leggibile dalle macchine per ogni indirizzo, così ogni decisione è verificabile, non un tentativo a caso

Stato del connettore nativo

Un connettore nativo in un clic per Shopify è in arrivo: lo stiamo sviluppando ora, non è dismesso. Finché non sarà disponibile, il flusso CSV descritto sopra e l'API sono la via pienamente supportata e funzionano con qualsiasi piano di Shopify.

Cosa fare con ogni risultato

Per ogni indirizzo ricevi un esito e degli indicatori aggiuntivi. Ecco cosa fare per mantenere pulita la lista di Shopify senza buttare via contatti che puoi ancora raggiungere.

recapitabileLascia iscritto il cliente e continua a inviargli email normalmente.

recapitabile + indicatore indirizzo genericoTienilo, ma aggiungi un tag di indirizzo generico per poterlo escludere dalle campagne one-to-one, dove una casella condivisa non ha senso.

a rischio + indicatore catch-allAggiungi il tag catch-all e inseriscilo in un segmento a cui invii con cautela o a ritmo ridotto, perché il dominio accetta tutto e non può confermare la casella.

a rischio + indicatore usa e gettaAggiungi il tag usa e getta e imposta il marketing via email su Not subscribed; questi indirizzi raramente restano attivi dopo il primo sconto.

sconosciutoPer ora saltalo e lascia invariata l'iscrizione; riverificalo più tardi invece di rischiare un bounce per un errore temporaneo.

non recapitabileImposta lo stato di marketing via email su Not subscribed per sopprimerlo, oppure elimina il cliente se il record è solo spazzatura.