Mantieni la lista clienti di Wix pulita e recapitabile
Wix tiene clienti del negozio e lead in un'unica lista Contacts e, tramite l'email marketing di Wix, smette di scrivere agli indirizzi che vanno in hard bounce o si disiscrivono. Quello che non può fare è dirti che un indirizzo è morto prima che tu gli scriva, quindi le email di checkout con errori di battitura o usa e getta restano come "Subscribed" finché una campagna non genera un bounce. Qualisend colma questa lacuna: esporta i tuoi Contacts in CSV, verifica il file e intervieni sui risultati già oggi, con un'API REST per verificare ogni nuovo cliente al punto di acquisizione mentre il connettore nativo in un clic è in fase di sviluppo.
Il connettore per Wix è in arrivo
Stiamo sviluppando proprio ora un connettore nativo in un clic (collegamento, pulizia della lista direttamente in Wix e verifica automatica dei nuovi contatti). È in arrivo, non dismesso. Nel frattempo, tutto ciò che serve per mantenere pulito Wix funziona già.
Il flusso CSV qui sotto (esporta → verifica → reimporta) e l'API per la verifica all'iscrizione sono entrambi pienamente supportati e già in produzione: è così che oggi i team mantengono pulito Wix.
Cosa pulisce Wix per te
L'email marketing di Wix gestisce in automatico il lato reattivo dell'igiene. Ogni contatto ha uno stato di iscrizione (Subscribed, Unsubscribed, Never subscribed, Pending), e Wix registra disiscrizioni e segnalazioni di spam ed esclude quei contatti dalle campagne future senza che tu debba intervenire. Quando una campagna va in hard bounce su un indirizzo, Wix lo segnala e da quel momento smette di scrivergli. Così un indirizzo non valido non riceve due email, ma solo dopo che ha già rimbalzato una volta sul tuo dominio di invio.
Cosa non riesce a intercettare
Wix scopre che un indirizzo non è valido solo inviandogli un'email e registrando il bounce, quindi tutto ciò che non ha mai ricevuto un'email resta "Subscribed" e sembra pulito: email false o digitate male dal checkout di Wix Stores, iscrizioni tramite Wix Forms e contatti importati in blocco. Non ha modo di individuare domini usa e getta, indirizzi generici come info@ o support@, o caselle abbandonate in silenzio dopo l'ultimo ordine del cliente. I domini catch-all accettano tutto a livello SMTP, quindi Wix non distingue una casella reale da un buco nero finché prima o poi non arriva un bounce. Le liste importate sono il caso peggiore, perché arrivano prive di qualsiasi cronologia dei bounce e Wix si fida di ogni riga finché il prossimo invio non dimostra il contrario.
Perché conta una lista pulita in Wix
I piani di email marketing di Wix si basano sul numero di contatti e sul volume mensile di email, quindi gli indirizzi morti e duplicati ti spingono in silenzio verso la fascia successiva senza mai aprire nulla. Ma soprattutto, ogni conferma d'ordine, ricevuta e avviso di spedizione inviato dal tuo negozio si appoggia su un'unica reputazione di invio, e ogni bounce la intacca. Da febbraio 2024 Gmail e Yahoo impongono a chi invia in grandi volumi un tasso di segnalazioni spam inferiore allo 0,3% e si aspettano tassi di bounce bassi e un'autenticazione corretta, quindi una lista piena di indirizzi non validi può mandare nello spam anche le tue email transazionali legittime. Pulire prima di inviare è ciò che fa arrivare in posta in arrivo le email di cui un cliente ha davvero bisogno.
Il flusso di lavoro che funziona già oggi
Il connettore nativo è in arrivo, quindi oggi la via affidabile è il flusso CSV: esporta da Wix, verifica in Qualisend, reimporta il file pulito.
Esporta i contatti Wix
Nella dashboard di Wix vai a Customers & Leads e poi a Contacts, dove si trovano tutti i clienti di Wix Stores e i lead di Wix Forms. Clicca su More Actions in alto a destra, scegli Export e scarica il CSV dei contatti con i loro indirizzi email.
Verifica il file in Qualisend
Carica il CSV in un'elaborazione in blocco di Qualisend, fino a 1.000.000 di indirizzi alla volta, con i duplicati addebitati una sola volta e l'avanzamento in tempo reale. I primi 100 crediti sono gratuiti e non scadono mai, sufficienti per provare un campione della lista prima di impegnarti.
Leggi i risultati
Scarica il CSV pulito, in cui ogni indirizzo riceve uno dei quattro esiti (recapitabile, a rischio, non recapitabile, sconosciuto) più gli indicatori aggiuntivi catch-all, usa e getta, indirizzo generico e casella piena. Ogni riga mostra il provider MX, il test SMTP come prova, un codice motivo e un punteggio di affidabilità da 0 a 100, così sai il perché.
Intervieni sui contatti Wix
Torna in Contacts, seleziona le righe non recapitabili ed eliminale con Delete o imposta il loro stato di iscrizione su Unsubscribed, così le campagne le saltano. Aggiungi in blocco un'etichetta come qualisend-risky alle righe a rischio e catch-all, poi crea i destinatari della campagna da un segmento che escluda quell'etichetta.
Oppure automatizzalo all'iscrizione
Verifica al punto di acquisizione, così gli indirizzi non validi non arrivano mai in Contacts: chiama l'API REST di Qualisend da un webhook del tuo negozio, oppure configura un flusso Zapier, Make o n8n a partire dal trigger New Contact di Wix che verifichi l'email e la smisti prima che arrivi a una campagna. Quando il connettore nativo sarà disponibile, eseguirà in automatico questo stesso passaggio di verifica ed etichettatura su ogni nuovo contatto.
Cosa segnala Qualisend su ogni indirizzo
- Indirizzi non validi mai contattati che andrebbero in hard bounce alla prossima campagna: le email false o con errori di battitura nascoste come "Subscribed" nei checkout di Wix Stores e nelle liste importate
- Domini usa e getta e temporanei usati per ottenere uno sconto una tantum, che non riceveranno mai una ricevuta
- Indirizzi generici come info@, support@ e sales@ che fanno salire il tasso di segnalazioni spam e raramente hanno senso in un invio di marketing
- Domini catch-all segnalati per segmentarli o rallentarne gli invii invece di inviare a tappeto a un dominio che inghiotte la posta in silenzio
- Un punteggio di affidabilità da 0 a 100 più un codice motivo per ogni indirizzo, con il provider MX e il test SMTP come prove alla base di ogni esito
Un connettore nativo in un clic per Wix è in arrivo: lo stiamo sviluppando ora, non è dismesso. Finché non sarà disponibile, il flusso CSV descritto sopra e l'API sono la via pienamente supportata e funzionano con qualsiasi piano di Wix.
Cosa fare con ogni risultato
Per ogni indirizzo ricevi un esito e degli indicatori aggiuntivi. Ecco cosa fare per mantenere pulita la lista di Wix senza buttare via contatti che puoi ancora raggiungere.
recapitabileMantieni il contatto iscritto e includilo nei segmenti delle tue campagne.recapitabile + indicatore indirizzo genericoRecapitabile ma condiviso: aggiungi un'etichetta e scrivigli con parsimonia, perché le caselle generiche come info@ generano segnalazioni; tienilo fuori dagli invii di routine.a rischio + indicatore catch-allAggiungi l'etichetta qualisend-catchall e rallenta gli invii: il dominio accetta tutto, quindi segmentalo a parte invece di inviare a tappeto.a rischio + indicatore usa e gettaImpostalo su Unsubscribed o elimina il contatto: un dominio usa e getta non dura e aggiunge solo rischio.sconosciutoSaltalo in questo invio e riverificalo più tardi: il server non ha risposto, quindi non eliminare per ora un cliente potenzialmente valido.non recapitabileElimina il contatto o impostalo su Unsubscribed, così nessuna campagna o automazione gli scriverà più.Letture correlate
Configura SPF, DKIM e DMARC sul tuo dominio di invio Wix, così Gmail e Yahoo accettano le email del tuo negozio.
Perché le liste clienti dei negozi invecchiano più in fretta di molte altre e come verificare le email di checkout protegge ricevute e avvisi di spedizione.
Come pochi indirizzi di checkout che rimbalzano abbassano in silenzio la reputazione su cui viaggiano tutte le email del tuo negozio.
Le soglie 2024 per i mittenti di grandi volumi su bounce, segnalazioni e autenticazione che le tue campagne Wix devono rispettare.
Chiavi con ambiti limitati, limiti di richieste e webhook per verificare ogni nuovo cliente Wix nel punto di acquisizione.
Verifica email per Wix: domande frequenti
Pulisci la tua lista di Wix in pochi minuti
Inizia gratis con 100 crediti che non scadono mai, senza carta di credito. Collega, verifica e proteggi la tua prossima campagna.