Qualisend a-t-il une intégration native avec Pipedrive ?

Oui. Le connecteur natif est actif : vous connectez Pipedrive directement à Qualisend et nettoyez vos contacts sur place, les verdicts étant réinscrits sur chaque personne sous forme de libellé, de changement de Statut marketing ou de suppression. Il vérifie aussi les nouveaux contacts en temps réel et exécute des renettoyages planifiés, c'est donc la voie la plus rapide. La boucle CSV export-vérification-réimport et l'API REST restent disponibles comme alternative manuelle.

Combien d'adresses puis-je vérifier en une fois ?

Le nettoyage groupé gère jusqu'à 1 000 000 d'adresses par tâche avec progression en direct, et les doublons ne sont facturés qu'une fois. Le plan gratuit inclut 100 crédits uniques qui n'expirent jamais — de quoi couvrir un premier échantillon de votre liste de personnes Pipedrive.

Nettoyer ma liste va-t-il réduire ma facture Pipedrive ?

Non — Pipedrive facture par siège, pas par contact, de sorte que les adresses mortes ne gonflent pas votre abonnement comme elles le feraient sur un ESP facturé au contact. Le bénéfice est ailleurs : les commerciaux cessent de brûler du temps sur des boîtes qui ne répondront jamais, et vos séquences et Campaigns cessent de rebondir sur des adresses invalides et de plomber la réputation de votre domaine.

Dois-je supprimer de l'envoi ou supprimer un mauvais contact dans Pipedrive ?

Cela dépend de la valeur de la fiche. Régler le Statut marketing sur Désinscrit conserve la personne et son historique d'affaires tout en arrêtant chaque envoi Campaigns, ce qui convient à un contact lié à une affaire en cours ou passée. Supprimer est plus propre pour du pur déchet — adresses éphémères et clairement fausses — mais on perd la fiche, si bien qu'un futur import pourrait la réajouter en silence. Appliquer un libellé comme Non délivrable est un bon compromis qui garde le contact consultable et hors de vos segments d'envoi.

Synchronisation native en un clic — disponible

Gardez vos contacts Pipedrive propres et délivrables

Q: Puis-je vérifier les adresses avant qu'elles n'entrent dans Pipedrive ?

Oui, et c'est l'option au plus fort levier. Vérifiez au moment de la saisie via l'API REST ou un flux Zapier, Make ou n8n afin qu'une faute de frappe ou une adresse jetable sur un formulaire web ou une étape de capture de leads soit rejetée avant même de devenir une fiche personne — aucun rejet, aucun temps de commercial gaspillé.

Pipedrive est avant tout un CRM commercial : il stocke des personnes et fait avancer les affaires dans les pipelines, mais tel quel il ne fait rien pour juger si l'e-mail d'une fiche contact peut réellement recevoir du courrier. Qualisend comble ce manque. Connectez Pipedrive directement avec le connecteur natif pour vérifier vos contacts sur place et réinscrire les résultats sur chaque personne, ou utilisez la boucle CSV et l'API REST lorsque vous voulez une passe manuelle ou vérifier les adresses au moment de la saisie.

Nettoyer une liste gratuitement Lire le guide Pipedrive

Connecteur natif

Connectez Pipedrive et nettoyez-la sur place

Connectez Pipedrive et Qualisend vérifie les contacts de votre pipeline sur place — sans export. Les mauvaises adresses sont signalées sur la fiche, chaque nouveau contact est vérifié en temps réel, et vous pouvez relancer une vérification de façon planifiée pour que vos commerciaux ne relancent jamais une boîte de réception morte.

Vous préférez travailler à la main, ou vérifier à l'inscription via votre propre stack ? La boucle export CSV → vérification → réimport ci-dessous et l'API REST sont également entièrement prises en charge.

Connecter Pipedrive

Ce que gère Pipedrive

Ce que Pipedrive nettoie pour vous

Pipedrive de base n'a aucune hygiène d'e-mail : une fiche personne contient une adresse e-mail, qu'une boîte aux lettres existe derrière ou non, et rien ne la signale comme mauvaise tant que vous n'essayez pas d'envoyer. La seule hygiène native réside dans le module payant Campaigns, qui suit le champ Statut marketing de chaque contact : lorsqu'une campagne subit un rejet dur, Campaigns passe ce contact en Rejeté et cesse de l'inclure dans les envois futurs, et une désinscription ou une plainte pour spam bascule le statut en Désinscrit. Pour les contacts auxquels vous avez réellement écrit via Campaigns, ce modèle de statut est une suppression fiable et automatique. Tout ce qui se trouve hors de Campaigns — votre Boîte de réception commerciale, la synchronisation d'e-mails et les séquences exécutées via des automatisations — ne bénéficie d'aucun tel filet et continuera de composer des adresses mortes.

La faille qu'il laisse

Ce qu'il ne peut pas détecter

Chacun de ces mécanismes de Campaigns est réactif : il faut un envoi et un rejet avant que le Statut marketing ne bouge. Les adresses invalides jamais contactées, présentes sur des fiches personnes issues de captures de formulaires web, du chat LeadBooster, d'imports et de la saisie manuelle des commerciaux, semblent toutes parfaitement valides jusqu'à ce qu'un commercial ou une séquence leur écrive pour la première fois — c'est précisément à ce moment qu'un fournisseur de boîtes aux lettres se forge sa première impression de votre domaine. Les domaines jetables, les adresses génériques comme info@ et sales@, les domaines catch-all qui acceptent tout puis le jettent en silence, et les boîtes aux lettres qui se sont dégradées depuis que l'affaire s'est refroidie sont toutes invisibles pour un champ de statut qui ne se met à jour que sur un rejet. Une liste importée est le cas le plus tranchant : elle arrive avec son historique de rejets effacé, si bien que des adresses qui échouaient déjà ailleurs atterrissent dans Pipedrive comme si elles étaient toutes neuves.

Pourquoi une liste Pipedrive propre est essentielle

Pipedrive facture par siège, pas par contact, de sorte qu'une adresse morte ne gonfle pas votre abonnement comme elle le ferait sur un ESP facturé au contact — ce qui signifie que tout le coût est caché dans du temps de commercial gaspillé et une délivrabilité dégradée. Chaque e-mail invalide, c'est un commercial qui court après une boîte aux lettres qui ne répondra jamais, et une séquence ou un envoi Campaigns qui rebondit dessus. Ces rejets et les plaintes pour spam qui suivent sont précisément ce que surveillent les règles pour expéditeurs de masse de Gmail et Yahoo de 2024, et une fois que la réputation de votre domaine chute, même le courrier destiné à vos bons contacts commence à atterrir en spam. Nettoyer avant d'envoyer protège à la fois le temps de vos commerciaux et le placement en boîte de réception des affaires qui se concluent vraiment.

Vous préférez le CSV ou l'API ? Voici la méthode manuelle

Le connecteur natif est la voie la plus rapide, mais la boucle CSV fonctionne avec n'importe quel forfait Pipedrive : exportez depuis Pipedrive, vérifiez dans Qualisend, et agissez selon les résultats.

Exportez vos contacts depuis Pipedrive

Allez dans Contacts > Personnes, appliquez ou créez un filtre pour le segment à nettoyer, sélectionnez les fiches correspondantes, puis utilisez le menu ... (plus d'options) et choisissez Exporter les résultats du filtre pour télécharger un CSV.

Vérifiez le fichier dans Qualisend

Téléversez le CSV dans le nettoyage groupé de Qualisend — jusqu'à 1 000 000 d'adresses par tâche, les doublons facturés une seule fois, avec progression en direct — ou collez les adresses directement. Les 100 crédits du plan gratuit qui n'expirent jamais couvrent un premier échantillon.

Lisez les résultats

Chaque adresse renvoie délivrable, risquée, non délivrable ou inconnue avec un code de motif lisible par machine et des sous-indicateurs (catch-all, jetable, générique, boîte pleine), ainsi que le fournisseur MX et le détail de la sonde SMTP comme preuve. Téléchargez le CSV nettoyé.

Agissez sur les fiches dans Pipedrive

Filtrez votre liste de personnes sur les adresses mortes et utilisez la barre d'actions groupées : appliquez un libellé comme Non délivrable pour les marquer, réglez le Statut marketing sur Désinscrit pour les supprimer de Campaigns, ou supprimez carrément les personnes. Réimportez le CSV nettoyé pour réinscrire une colonne de statut sur toute la liste en une seule passe.

Ou automatisez-le à l'inscription

La voie la plus rapide est le connecteur natif en direct : vérifiez les nouveaux contacts en temps réel dès leur arrivée et renettoyez selon un calendrier, les résultats étant réinscrits directement sur chaque personne. Pour attraper les adresses encore plus tôt, vérifiez au moment de la saisie via l'API REST de Qualisend (clés à portée limitée, limites de débit, webhooks) ou un flux Zapier, Make ou n8n, afin qu'une faute de frappe ou une adresse jetable sur un formulaire web Pipedrive ou une étape de capture de leads soit interceptée avant même de devenir une fiche personne.

Ce que Qualisend signale sur chaque adresse

Adresses invalides jamais contactées qui provoqueraient un rejet dur dès qu'un commercial ou une séquence écrit au contact
Domaines jetables ou éphémères conçus pour expirer, souvent acceptés via les formulaires web et la capture par chat
Adresses génériques (info@, sales@, support@) qui n'appartiennent à aucune personne précise et faussent l'engagement
Domaines catch-all, signalés pour que vous puissiez les libeller et limiter les envois au lieu de faire confiance à une acceptation globale
Un score de confiance de 0 à 100 et un code de motif lisible par machine sur l'adresse de chaque contact

Statut du connecteur natif

Le connecteur natif Pipedrive est disponible — connectez-le dans Qualisend sous Intégrations et nettoyez votre liste sans un seul CSV. Les nouveaux contacts sont vérifiés automatiquement, et vous pouvez relancer une vérification de façon planifiée.

Que faire de chaque résultat

Chaque adresse est renvoyée avec un verdict et des sous-indicateurs. Voici l'action qui garde votre liste Pipedrive propre sans écarter des contacts que vous pouvez encore atteindre.

délivrableConservez comme contact actif ; sûr pour l'envoi d'e-mails et l'inscription en séquences.

délivrable + indicateur génériqueConservez pour le suivi de l'affaire ; tenez à l'écart des envois Campaigns de masse et du scoring d'engagement.

risquée + indicateur catch-allAppliquez un libellé et limitez les envois ; confirmez à la première réponse avant de lui faire confiance.

risquée + indicateur jetableRéglez le Statut marketing sur Désinscrit ou supprimez la personne — la boîte a été conçue pour expirer.

inconnueConservez le contact et revérifiez au prochain nettoyage — généralement du greylisting, pas un verdict sur la boîte.

non délivrableRéglez le Statut marketing sur Désinscrit pour la supprimer de Campaigns, ou supprimez la personne ; n'attendez pas que le rejet le prouve.