Come funzionano le integrazioni di Qualisend

Ogni membro di un workspace Qualisend ha un solo ruolo, che stabilisce cosa può fare con una piattaforma collegata:

• Proprietario o Amministratore: collega o scollega una piattaforma e attiva, modifica o disattiva le verifiche in tempo reale.
• Editor: una volta collegata la piattaforma, avvia le pulizie e pianifica o annulla le pulizie automatiche.
• Visualizzatore: accesso in sola lettura.

Se il ruolo di un membro non basta, l'azione si interrompe con un messaggio di errore (vedi Messaggi frequenti).

• Un credito controlla un indirizzo. Se lo stesso indirizzo compare due volte in una pulizia, lo paghi una volta sola.
• All'avvio di una pulizia, Qualisend riserva i crediti per il numero di contatti indicato dalla piattaforma, fino al limite per esecuzione di quella piattaforma. Se il saldo è inferiore, la pulizia non parte. Alcune piattaforme riservano prima una stima e aggiungono crediti durante la lettura; la loro guida spiega come.
• I risultati unknown vengono rimborsati e, se interrompi una pulizia in anticipo, recuperi i crediti non usati.
• Una pulizia che si limita a esportare i risultati costa quanto una che li salva sulla piattaforma, e ogni esecuzione automatica viene addebitata come una pulizia avviata da te.
• Anche ogni verifica in tempo reale costa un credito.

Piani e pacchetti di crediti sono nella pagina dei prezzi.

Quando fai clic su Verify & clean (Verify & export sulle piattaforme che si limitano a esportare), si apre una pagina dedicata ai risultati di quella pulizia. Il conteggio cresce man mano che gli indirizzi vengono controllati, e puoi fare clic su Interrompi in qualsiasi momento.

Alcune caselle rispondono lentamente e vengono ricontrollate per un po'. Per chiudere senza aspettare, fai clic su Termina ora: quegli indirizzi vengono salvati come unknown e rimborsati.

Quando la pagina mostra Verifica completata, con Scarica CSV ottieni un file con i risultati: tutti (scheda Tutti) o solo quelli della scheda aperta.

Verifica non riuscita significa che la pulizia non si è potuta completare, di solito per un problema nella lettura dalla piattaforma. La guida della piattaforma indica cosa controllare prima di riprovare.

Il significato di ogni stato è spiegato nella guida agli stati.

Per ripetere una pulizia, scegli in Repeat un intervallo di pulizia automatica di 7, 14 o 30 giorni prima di avviarla. La prima pulizia parte subito, la successiva quando è trascorso l'intervallo.

La pagina di ogni piattaforma elenca le sue pianificazioni in Scheduled auto-cleans, con la data successiva e l'esito dell'ultima esecuzione:

• Last run: clean: l'ultima pulizia è partita. La sua pagina dei risultati mostra come si è conclusa.
• Last run: error: l'ultima pulizia non è potuta partire, ad esempio perché il saldo era insufficiente.

Un'esecuzione che non è partita non viene ritentata subito: il tentativo successivo arriva dopo un intervallo intero. Alcune piattaforme mostrano uno o due stati in più, spiegati nelle rispettive guide. Fai clic su Cancel accanto a una pianificazione per interromperla.

Sulle piattaforme che lo supportano, ogni nuovo contatto segnalato dalla piattaforma viene controllato poco dopo il suo arrivo. Sulla maggior parte, il risultato viene poi salvato su quel contatto; le piattaforme di moduli lo registrano solo in Qualisend. Per attivare le verifiche, fai clic su Set up nel riquadro del tempo reale nella pagina della piattaforma; la sua guida spiega le opzioni.

Ogni verifica costa un credito e i risultati unknown vengono rimborsati. Quando il workspace esaurisce i crediti, i nuovi contatti vengono saltati, non messi da parte: dopo la ricarica, pulisci la lista una volta per recuperare quelli arrivati nel frattempo.

Le importazioni possono aggiungere migliaia di contatti in un colpo solo. Se un'importazione dovesse far partire delle verifiche, disattiva prima le verifiche in tempo reale e poi pulisci i contatti importati come lista.